第06章 管理社会责任和道德课堂.ppt

31 范 其他变量 ? 组织文化 ? 以价值观为基础的管理 ? 共享价值观、强文化 ? 一个成员的行为和决策会影响到人们如何看待该组织 32 范 问题强度 伤害的 巨大性 对错误的共识 伤害的 可能性 后果的 即时性 与受害者的 接近度 影响的 集中性 有到少人会 受到伤害？ 有多少人认为这种 行为是错误的？ 这种行为导致 伤害的可能性 有多大 伤害是否会 立即感觉到？ 与潜在受害者的 关系有多紧密？ 受影响人数 的集中度 33 范 6.3.2 国际环境中的道德规范 ? 道德标准不是四海皆准的 ? 社会和文化的差异决定可以接受的行为 ? 《国外腐败行为法案》 , 该法案规定蓄意贿赂外国官员是 违法的，但是当小额礼金在东道国是可接受的行为，那 么在美国也是允许的 ? 《全球契约》 Ten Principles of the UN Global Compact ? Human Rights ? 1: Support and respect the protection of international human rights within their sphere of influence. ? 2: Make sure business corporations are not complicit in human rights abuses. ? Labor Standards ? 3: Freedom of association and the effective recognition of the right to collective bargaining. ? 4: The elimination of all forms of forced and compulsory labor. ? 5: The effective abolition of child labor. ? 6: The elimination of discrimination in respect to employment and occupation. ? Environment ? 7: Support a precautionary approach to environmental challenges. ? 8: Undertake initiatives to promote greater environmental responsibility. ? 9: Encourage the development and diffusion of environmentally friendly technologies. ? Anti-Corruption ? 10: Businesses should work against corruption in all its forms, including extortion and bribery 34 范 35 范 联合国《全球契约》的 10 项原则 人权 原则 1: 在其影响范围内支持、尊重和保护国际公认的各项人权。 原则 2: 确保企业不参与任何漠视与践踏人权的行为。 劳工标准 原则 3: 维护结社自由；明确承认集体谈判的权利。 原则 4: 彻底消除各种形式的强制或被迫劳动。 原则 5: 彻底禁止使用童工。 原则 6: 杜绝就业和职业方面的歧视。 环境 原则 7: 支持对环境挑战采取一种以预防为主的方式。 原则 8: 采取各种创新措施，主动承担更大的环境责任。 原则 9: 鼓励开放和推广环境友好型技术。 反腐败 原则 10 ： 企业应当抵制各种形式的腐败行为，包括勒索和贿赂。 资料来源 : Courtesy of Global Compact. 6.4 鼓励有道德的行为 员工选择 道德准则和决策规则 高层领导力 工作目标和绩效评估 道德培训 独立的社会审计 保护机制 36 范建平 山西大学经济与管理学院 员工选择 ? 德才兼备 37 范 38 范 道德准则和决策规则 ? 道德准则： ? 一个组织对要求其员工遵守的价值观和道德规定 的正式声明， 是减少员工对是非对错不确定性的 一种普遍选择。 39 范 道德准则 类型 1. 成为可靠的组织公民 1. 遵守安全、健康和保险的规定。 2. 体现出礼貌、尊重、诚实和公平。 3. 禁止工作中的非法药品和酒精。 4. 管理好个人财务。 5. 展现出好的出勤率和准时率。 6. 遵守主管的指导。 7. 不要使用辱骂的语言。 8. 穿商务服装。 9. 禁止工作中携带枪械。 类型 2. 不从事任何会损害组织的非法或 不当行为 1. 经营企业时遵守所有法律。 2. 禁止为非法目的付款。 3. 禁止贿赂。