xx年行政前台试用期转正工作总结范文.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 范文：________ xx年行政前台试用期转正工作总结范文 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年行政前台试用期转正工作总结范文 　　工作总结范文 　　在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 　　1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作; 　　2 做好每月的考勤工作; 　　3 做好仓库的管理工作; 　　4 做好公司的档案管理工作; 　　5 做好公司网站上传文件的工作; 　　6 协助做好招聘工作; 　　7 完成领导交待的各项临时任务。 　　总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。 　　今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来