【图文】双赢销售谈判技巧.doc

● 简化决定的结束语技巧: 1.就像已经做出结论一样询问(假定法 在交货方面,您要……..还是……..? 如果您要安装一台,您会把它放在哪? 2.让对方觉得一定要赶快做决定(期限法 您希望15号到货,是吗?考虑到库存以及运输的 影响,如果今天订,还来得及,您看呢? 3.总结客户利益法(总结法 总而言之,这款产品对您来说,有1,2,3..好处,您为 什么不马上得到这些好处? 26 4.优缺点分析法 我会把产品的优缺点都写下来,可以做一个直接,客观的比较. (尽量淡化缺点 5.先易后难,同意楼梯法(避重就轻 那么,第一点没问题,那么,2,3,4,5…….也没问题,最后一个也 照这么做好吗? 6.附加价值法 今天订货,您还可以获得2个月的免费耗材赠送. 27 7.预约订单法(边谈边记 请告诉我发票地址,安装地址…以便完成预约书好吗? 8.最后一个问题 我想我们已经谈过大部分问题,但您或许还有一个问题? 9.建议一个部分销售 我理解您的犹豫,我向您建议先买10箱回去用用看. 28 谢谢大家！ 29