保安员培训课件 校园门卫.ppt

示例（ 1 ） 四、门卫服务操作规程及要求 1. 门卫服务内容 2. 门卫服务操作规程 3. 紧急情况的处置 4. 勤务制度 5. 岗位要求 保安服务知识讲解 （校园门卫） 讲解员： 目 录 ? 一、保安服务业的起源与发展 ? 二、保安服务基础知识 ? 三、保安员 ? 四、门卫服务操作规程及要求 ? 五、高等院校（校园）保安服务 一、 保安服务业的起源与发展 1. 我国保安服务的起源 2. 我国保安服务业兴起的历史背景 3. 我国保安服务业的现状 4. 我国保安服务业的展望 1.1. 我国保安服务的起源 ? 早在 1400 多年前的南北朝末期，富豪商贾长 途运送财物，大多雇请会使刀弄棒、武艺高 强的武士护送。属于自发性的个体行为，未 达到一定规模，也未形成行业组织。（萌芽） ? 明清时期，社会经济进一步发展，盗贼猖獗 （杀人越货），一种以专门提供有偿安全护 卫的“镖局”（亦称“镖行”）应运而生， 镖局雇用一定数量训练有素、武艺高强的人 士，为达官显贵、豪门富贾，押运贵重物品 或保护人身安全。 ? 到了清代，全国镖局得到空前发展，人员规 模、业务范围、服务质量等方面进入鼎盛时 期。这是我国保安服务业的（雏形）。 ? 古代“镖局”、“镖行” 是我国保安服务业的雏形。 1.2. 我国保安服务业兴起的历史背景 ? 在沿海经济特区，由于外商投资企业大量出现，流动人 口急剧增加，新的不安定因素大量出现，各种违法犯罪 和治安灾害事故频发，警力相对不足的矛盾日益突出。 ? 经济社会发展产生了新的安全需求，公共安全管理和服 务滞后，难以满足需求。各地公安机关积极探索改革公 安工作方式和手段，努力建立社会治安防控新机制，以 解决新时期出现的新情况和新问题。我国现代保安服务 应运而生。 ? 1984 年 12 月 18 日，深圳市公安机关会同蛇口工业区保卫部，借鉴国 外经验，结合中国国情，组建了我国第一家保安服务公司——蛇口 区保安服务公司。 1978 年 12 月，党的十 一届三中全会作出了 将工作重点转移到社 会主义现代化建设上 来的战略决策，实现 了具有深远意义的伟 大历史转折。随着 改 革开放 的深入发展和 市场经济的迅速推进， 传统的治安管理工作 遇到了新的挑战。 这一新生事物很快得到有关方面的肯定和支持，进入 90 年代后，保安服务公司迅速发展，遍布大中城市。 1.3. 我国保安服务业的现状 ? 三十多年来，我国保安服务业得到了长足发展，在增加就业机会、 降低公共行政成本等方面发挥了积极作用。 ? 保安服务覆盖了厂矿、学校、机关、团体、银行、公共场所、宾 馆饭店、住宅小区等关系人民生产生活的各个领域。 ? 保安员队伍在维护社会治安、服务经济发展等方面发挥着日益重 要的作用。 我国保安服务业的现状有以下几个特点： 服务领域日益广泛 社会作用日益显著 服务活动日益规范 1.4. 我国保安服务业的展望 ? 随着 2010 年 1 月 1 日《保安 服务管理条例》的颁布实 施，我国的保安服务业迎 来了跨越式发展的机遇。 ? 一是保安服务管理规范化。 （《条例》实施后，实行管办分离，有利于公安机关更好地履 行监管职责。） ? 二是保安服务主体多元化。 （符合《条例》规定条件的，均可申请开办保安服务企业。） ? 三是保安服务质量和水平将大幅度提高。 （正常的市场竞争，促进保安服务质量和水平不断提高。） ? 四是保安服务范围不断扩大。 （由于社会保安服务需求的增加及保安服务业自身的发展， 保安服务的范围和领域将不断扩大和延伸。） 一个开放的、监管完善的、可持续发 展的现代保安服务市场将逐步形成。 二、保安服务基础知识 1. 保安服务的定义 2. 保安服务的主要任务和特点 3. 保安服务基本规则 4. 保安服务场所 5. 保安从业单位的管理 2.1. 保安服务定义 保安服务：是指为满足 公民、法人和其他社会 组织的安全需求，由依 法设立的 保安从业单位 提供的专业化、社会化 安全防范服务及相关的 服务。 它是由公安机关领导和监督， 专门为客户提供安全服务的 特殊企业。 保安服务一般 按照合同约定， 采取门卫、守 护、巡逻、押 运、随身护卫、 人群控制、技 术防范、安全 咨询等形式， 保护客户人身 财产和信息等 安全，维护客 户合法权益。 注：保安从业单位 包括：保安服务公司和自行 招用保安员的单位。后面章节会有详细讲解。 2.2. 保安服务的主要任务和特点 ? 主要任务： 维护客户单位 及服务区域内 的正常秩序。 预防客户单位及服务 区域内的治安灾害事故 和治安事件。 预防客户单位 及服务区域内 的违法犯罪。 必须按规定获得保安服务许可证才能提供保 安服务；自行招用保安员单位自开始保安服 务之日起， 30 日内要向所在地设区的市级人 民政府公安机关备案