2021年全国大学生导游业务知识竞赛试题库(精选版).docx

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2021年全国大学生导游业务知识竞赛试题库(精选版) 1.向机场问讯处询问航班的准确抵达时间,一般要在比预计抵达时间提前 。 A.30分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟 2.向火车站、码头问讯处询问火车、轮船的准备抵达时间,一般要比在预计时间提前 。 A.0.5小时 B.1小时 C.1.5小时 D.2小时 3.地陪应提前 分钟抵达接站点(机场、车站、码头) A.15 B.30 C.45 D.60 4.地陪按规定抵达接站点后,需要做的事是 。 A.耐心等候 B.与领队联络 C.与全陪联系 D.再次核实抵达时间 5.如果交通工具推迟较长时间,地陪应该这样处理 。 A.原地等候 B.与旅行社联系 C.多询问 D.与组团社联系 6.不正确的接受名片的做法是 。 A.双手捧接 B.右手接过 C.左手接过 D.“接名片,先要看” 7.正确的交换名片后的做法是 。 A.拿在手上 B.装入口袋 C.交给他人 D.默读一遍 8.握手时行至距离握手对象 米伸手为宜。 A.0.5 B.1 C.1.5 D.2 9.握手时应用力适度,上下稍许晃动 次为宜。 A.一二 B.三四 C.五六 D.多次 10.男子与女子握手时正确的方法是 。 A.紧紧握住 B.多人交叉 C.一只手握另一只手插入裤袋 D.女子可以戴薄手套 11.在单行道行进时,导游人员正确的行进方法是 。 A.让客人先行 B.女士优先 C.行走在前 D.在外侧行走 12.旅游团抵达后,地陪首先应该做好的工作是 。 A.向客人问好 B.问候领队全陪 C.认找旅游团 D.清点行李 13.若有旅游者手中拿着外套、手提包或密码箱、导游员可以 。 A.帮助拿外套 B.帮助拿手提包 C.帮助拿密码箱 D.不必“代劳” 14.导游员在引导客人行进时,应主动在 行走。 A.前面 B.外侧 C.内侧 D.后面 15.进行首次沿途导游时,如旅行车系小型车辆,地陪应坐在 。 A.居中 B.前排 C.后排 D.司机的旁边 16.当旅游者经过长时间的旅行比较疲劳时,导游员 进行内容过多的讲解。 A.不宜 B.可以 C.应该 D.可以看情况 17.以下属风光导游的是 。 A.代表性景物的介绍 B.饭店简介 C.土特产品介绍 D.风土人情介绍 18.以下不属风光导游的是 。 A.代表性建筑介绍 B.主要道路的介绍 C.当地繁荣的经济介绍 D.景观介绍 19.旅游团办理住房登记手续后,应该请 分配房间。 A.全陪 B.地陪 C.领队 D.团长 20.团体旅游者进房时,地陪首先应该做的事 。 A.探望领队 B.探望全陪 C.检查行李 D.查看住房 21.导游员出入无人控制的电梯时,应该 。 A.先出后入 B.先入后出 C.女士优先 D.客人为先 22.导游员出入有人控制的电梯时,应该 。 A.先入后出 B.后入先出 C.没有规定 D.女士优先 23.重点团队核对,商定日程的地点应选择 。 A.机场出口处 B.旅行车上 C.饭店会议室 D.领队的房间 24.在核对、商定日程时,客方提出合理而可能的要求,地陪应 。 A.看情况办 B.考虑经济效益 C.详细解释 D.尽力满足 25.当日程需要更改和有较大出入时,地陪首先应该 。 A.仔细核对 B.反复思考 C.报告旅行社 D

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