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网上书店管理系统分析设计报告 一、 系统分析 一、 企业概述 本公司以经营图书为目的的小型企业，企业主要经营各种图书，根据市场调查和分析结果，网上购书受到大部分消费者的喜爱，也是一种潮流，因此公司以网上卖书作为公司的发展方向。由于公司从市场需求出发，不断销售适合大众需求的图书且价格合适，业务量日益增加，即将成为众多地区性小书店的供应商。随着网络信息时代的发展，网上书店不断涌现，竞争日益激烈。面对这种形势，为了在激烈的竞争中立于不败之地，同时为了面对信息处理愈发复杂的形势，公司认识到迫切需要一个网上卖书系统，通过此系统可以缓解信息处理烦琐的问题，同时也可以增加零售的业务量。 由于公司的管理对象包括消费者的订单，会员注册的全部管理过程，因此此系统具有一定的复杂性，应从系统工程的观点出发，按照管理信息系统开发的基本方法进行。 二、 系统环境调查 系统环境初步调查主要采用方式：小组成员主要通过在网上查询一 些类似的网上商城的运营模式，以及其公司的经营情况，机构设置，了解他们的信息需求。经网上查询，了解到类似企业的基本情况如下： 公司一般实行董事会领导下的总经理负责制，公司下设销售部，物流，财务部。 公司信息管理的主要方式是基于文件，单据等介质的手工处理过程，对于销售统计、成本管理、采购管理、以及用户管理都是采用人工的形式进行的，没有采用系统化的计算机信息处理系统。 传统业务流程的缺点：部门间信息交流缓慢，信息处理不及时，手工处理信息出错率高，且业务管理工作缺乏规范性，同时面临着网上购物的压力。 企业领导层希望通过建立信息系统，使企业高效的运转，业务处理更加规范，信息处理加快，降低信息处理的错误率，同时也大大降低的库存，加大公司的竞争力度，使企业更加高速的发展。 三、 系统可行性研究 在系统的初步调查的基础上，明确了公司存在的主要问题和建立管理信息系统的设想，接下来进一步对系统目标、范围等因素进行分析研． 究。 1． 网上卖书系统的建设目标 该网上卖书系统采用成熟的信息技术和手段，支持新型的网上购物的功能，能够实现网上下达订单，管理人员通过网络查看订单情况，并为企业的集团发展提供信息技术准备。 2． 网上卖书系统的范围和边界 网上卖书系统覆盖了公司内部的各项有关销售的管理工作，同时也包括了全部的网上购物操作管理职能。系统能够为消费者提供：用户注册会员，登录，购物车，生成订单，查询商品图书信息。 系统能够为公司内部人员提供的职能：图书管理，订单管理，以及会员管理功能。 四、 系统详细调查 对系统的详细调查是指对原企业的业务流程的调查，以及对其信息的流动作出适当的分析。通过业务流程图来描述管理业务活动，进行规范划说明。 前台业务流程： 用户注册、登录业务流程： 注册：用户把自己的证件给操作员，然后由操作员审核其证件的有效性，如果正确，则把其信息以纸介质的形式保存下来，如果无效证件，则告知用户证件无效。 登录：用户向操作员提供用户信息，操作员查询会员的纸介质登记的信息，验证是否已经注册为会员。 用户购买图书业务流程： 用户查询自己所需要的图书，可以将图书信息告知管理员，然后由图书管理员提供图书的具体信息给用户。如果用户找到了自己所需要的图书，然后就会将其放入到购物车中，然后将图书信息提供给图书管理员进行结帐操作，图书管理员可以根据结帐的金额对用户的积分信息进行更改，以使得用户获取更高的积分。 后台业务流程： 后台管理员可以查询会员注册信息管理，也可以查询订单信息，修改订单状态，以及有关图书上架，下架的相关操作。 五、 系统逻辑模型提出 1. 数据流图 数据流图是非功过对系统调研阶段绘制的业务流程图进行分析的基础上，从系统分析的科学性、管理的合理性、实际运行的可行性角度出发，将信息自顶向下逐层分解，直观的描述出系统的功能，数据输入，输出，数据存储及数据来源和去向。因此，数据流程图的绘制是必要的。 首先，对网上卖书系统的前台的情况进行分析，绘制出数据流程图如下： 用户注册、登录数据流程： 用户注册时，将数据传递给操作员进行信息验证，进而将数据传递到会员信息存储。如果信息验证失败，则错误的数据信息返回给用户。 用户登录时，将数据传递给操作员的信息验证，操作员通过查询注册的存储信息，如果验证失败，则返回错误的注册信息。 用户购买图书数据流程： 用户查询图书，即将图书的一部分信息传递给管理员，然后管理员查询图书的存储信息，返回一个图书的完整信息给用户。 然后，用户通过图书的完整信息来决定是否购买图书，如果购买，则将图书的信息传递给购物车，在结帐的时候