从戴尔“直销模式”看企业物流管理.doc

从戴尔“直销模式”看企业物流管理 ????在当前世界性金融危机向实体经济漫延的严峻经济形势下，企业间的竞争实质上是市场营销手段和市场份额占有的竞争。戴尔特有的“直销模式”以及独到的供应链管理流程和运营系统，启发我们的企业要注重创新、积极探索和重视研究如何有效地运用供应链管理思想来不断改进企业的物流管理工作。????一、戴尔“直销模式”概述????戴尔公司通过电话、网络以及与客户面对面地接触，和广大顾客群建立起直接的沟通联系和服务支持渠道，构建出了一套独特的市场“直销模式”。同时，戴尔通过信息网络平台，利用电子数据交换连接，使上游的零件供应商能够及时准确地知道公司所需零件的数量和时间；并“