物流业信息技术外包战略选择及风险评价研究.doc

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2020-08-13 发布于四川
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物流业信息技术外包战略选择及风险评价研究 ????引言????自柯达公司1989年将其信息系统主要业务外包以后，美国制造业掀起“外包”之风，并在全球业界形成一股潮流。随着全球一体化推进及系统、网络、存储等信息技术(IT)的迅猛发展，很多跨国公司不断扩大服务外包业务范围，非核心业务的离岸外包已成为一种趋势。由业务流程外包和IT外包组成的服务外包，正逐步成为服务贸易的重要形式。2006年全球服务外包市场规模达到8600亿美元，据Forrester预测，到2008年欧洲企业在IT外包上花费将超过1280亿欧元，而Gartner预测全球IT外包市场到2008年将达到2531亿美元，年均增长率为7.