如何提升社工的倡导能力[共39页].ppt

如何提升社工的倡导能力 张跃豪 一、如何理解倡导 据不完全统计，倡导已经有100多重定义 1000个读者就有1000个哈姆雷特 立德社工今后的发展，需要社工具有较好的倡导能力（三个层面的行动/发展阶段：直接实务，社区组织、咨询、行政，社会和政治行为、政策发展和实施、教育、调查和评估） 美国罗伯特·施耐德概括出11个维度 1.1 代表他人请愿或发言 牛津英语词典（1989）：一个为他人或代表他人去辩护、调解或者请愿的人 Miller等1990强调：倡导者以人民的名义并为人民的利益而发言。 协会、党派与此类似 1.2 代表第三方 Horn 1991：倡导，像维护自己切身权益一样维护他人的利益和福利 Barker 1995 在《社会工作词典》（第三版）提出，倡导就是直接代表或者维护他人的行动 律师、委托代理人类似 1.3 采取行动 智障公民协会：支持某种政策、想法和关注的行动和沟通 《社会工作词典》（第二版）：对个人或者社区的赋权行动 1.4 促使改变 Payne，1977：改善个人或集体条件的努力，这些个人或集体因为偏见、不公平、社会制度而显得弱势或相对弱势 Davis，1993：倡导就是所设计的促使体制改革的基本过程 1.5 获得利益和权利 促进案主得到合法的服务、资格、利益和权利 Sheafo,1994:倡导旨在“维护案主应享有的但依靠自身无法获取的服务” 1.6 作为拥护者 有几种倡导定义把重点放在倡导者作为个人或群体的“拥护者”、热情 声援者或者支持者角色上 Northen，1995：把个案倡导看做“为了案主利益而与一个或多个机构共同干预“ 1.7 展示影响和政治的技巧 Brager，1962：倡导者的角色”必然地要求实务工作者发挥政治策略家的功能“ Ward，1995：倡导的一个功能是”在一个决策点施加必要的压力来抵制惯性“ 1.8 维护社会公正 Mickl3：on，1995：旨在维护或者维持社会公正而采取的直接防御性行动 Frost、higgins和Beecher，1983：倡导就是为正义事业请愿以满足当今社会的人类需求 1.9 对案主赋权 Micklson，1995：倡导是”对个人或者社区的赋权行动“ Brager,1995: 倡导就是”通过直接介入或者赋权去拥护个人或社区权利“ 1.10 认同案主 认同=”紧跟案主“ Johnson，1995：倡导者是与那些社会问题受害者产生共鸣的人 1.11 利用法律基础 美国社工协会倡导临时委员会，1969：”倡导就是传统的个案工作者，他们是支持者、建议者和声援者，个案工作者必要时将代表案主处理······“ Ezell，1994：倡导行动的是”那些试图代表案主去影响特定的决策、法律、政策或者习俗的有目的的行动“ 新定义 社会工作倡导是指在某个论坛上的案主的专门代表或者相互代表，旨在系统地影响不公正或者不适宜治理的决策 11个关键词 专有性：用于描述案主和倡导者之间的关系，这是单一的、专有的、主要对案主负责和聚焦案主需求的一种关系 启示： 案主的需求是倡导者唯一优先考虑的因素，同时所有行动、策略都要强调对案主的关注。 互惠性——案主参与与案主自决 描述案主和倡导者之间的关系，互惠的、依存的、平等的 启示： 社工不能操纵或代替案主 互惠性和专有性是关系取向用来描述社工与案主的关系 代表——行动取向 代表他人说、写或者采取行动 交流或表述案主的关注 阐明或陈述他人的观点和期望 拥护其他个人或群体 为案主请愿和为他人扮演经纪人或代理人 影响——倡导者试图去做的事情 试着说服那些对资源或者制定政策中具有权威和权力的个人或群体，或者改变他们的观点 常见的活动：组织案主群体、形成联盟、教育公众、说服行政官员、使用媒体、请愿、发起合法行动等 论坛—集会、游行，是种手段 任何一个可以被用于讨论问题、法律、规则、公共事务或者各种争论的解决措施的集会。 常见的论坛有：听证会、特别会议、董事会等 论坛：有指导如何参与的程序，有决策机制 代表、影响、使用论坛是倡导的基本行为 告诉社工应该如何去倡导，或者说倡导常见的基本形式。 案主 可以是一个人、一个家庭、一个协会、一个社区组织等，不受特定规模或者数量的限制。 原因——事件或问题 单个问题、条件或者许多人感兴趣并支持的问题 现在：倡导已经成为社会行动 社会改革 经纪行为 问题解决 临床社工 社区组织 与倡导的区别 经纪行为与倡导 Wilensky，1958：社会工作经纪行为是”发挥联络功能，旨在使人们接触到所需要的社区资源“ 经纪行为：强调促进案主与资源的联系，为案主提供充分的信息和支持，并教会案主如何使用资源。 倡导：经纪角色无效时，才会使用更有力的倡导，包括代表、影响