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目录
1 前言…………………………………………………………………………1
2 交车前检查…………………………………………………………………2
3 保修规定……………………………………………………………………3
4 保养规定……………………………………………………………………13
5 三包凭证……………………………………………………………………25
6 三包有效期特征的主要总成的主要零部件范围…………………………27
附 1:缺陷报告………………………………………………………………28
附 2:保养项目及内容………………………………………………………30
附 3:保养周期………………………………………………………………37
附 4:服务站信息表…………………………………………………………38
1前言
尊敬的用户:
诚挚的感谢您选择北京新能源汽车股份有限公司(以下简称北汽新能源公司)生产的纯电动汽车。
该车具有零排放、低噪音、低维护、高效节能、操作简单等特点。在驾乘中一定会给您带来一种特别
的体验和乐趣。为使您的汽车保持最佳状态,以便您安全、舒适地驾驶,同时有效地维护您的合法权益,
请您仔细阅读《北汽新能源产品保修手册》和《用户手册》,并遵守相关规定。
此手册是车辆的保修保养凭证请妥善保管,并在接受保修服务时出示。其中的内容及技术参数均被
认为有效,但我们保留变更某些内容或技术参数的权利,如有变动给您带来不便,请见谅。
如果您在使用车辆过程中有任何疑问,欢迎您致电北汽新能源公司服务热线:400—650—6766,我
们将以专业的技术、纯正的配件竭诚为您提供最优质的服务。
平稳驾驶、计划出行,祝愿您驾车愉快。
北京汽车股份有限公司
1 |
2交车前检查
交车前检查
尊敬的用户:
为了使您对所购车辆满意,我们已根据北汽新能源公司的相关规定对您所购买的车辆进行了交车前检查。
检查员签字:
检查日期: 经销商(签章):
注:如果您在接车时对您的车辆状况不满意,请您告知我们的服务人员,并允许其对车辆进行重新检查与调试。
2 |
3 保修规定
1.保修范围
2.家用汽车三包有效期:
3.整车保修期
乘用车:
商用车:
为
3 |
3 保修规定
特殊类型车辆:依据用户与北汽新能源公司的约定和 《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规
的规定执行。
特殊类型车辆包括但不限于企业、事业单位、政府机关为生产、公务等购买的汽车产品。
注1:保修期及三包期以用户在我公司经销商处的购车日期 (以购车发票为准)开始计算。如无
法确认有效购车日期,将以车辆生产之日开始计算。
注2:由于里程表失效或损坏而未及时修复,造成无法确认行驶里程的,从购车之日算起,每天
按150Km 计算,累计出行驶里程;如有保修服务记录,从修理之日算起,每天按 150Km 计算,累计出
行驶里程;如已更换里程表,应与前表里程数累计计算。
4.整车零部件保修期
保修期
序号 类别 零部件名称
乘用车 商用车
车身骨架、副车架、前/ 后纵梁、横梁、(左/右) 前后车
1 基础部件 10 年/20 万公里 10 年/20 万公里
门本体
动力电池及控制系统、驱动电机及控制系统、PDU/PEU总成、
2 核心部件 8 年
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