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电子病历质控方法与流程
要求实现质量控制管理人员可以随机抽取、实时监控每一份病历资料书写内容的完整
性、逻辑性和病历完成的时限,做到事前提醒、事中监督、事后考核,以达到提高医疗质量
的目的。
下面从三个角度分析病历质控的需求。 ①监控主题:内容监控、时限监控、流程监控。
对住院志、 首次病程记录、日常病程记录、手术病程记录、出院记录等建立了一系列的质量
监控体系。 ②监控方式:自动监控、手动监控。 通过监控内容表和入院时间、医嘱时间等
时间点,建立自动监控体系,及时提醒医生需要完成的内容和时限。同时质控管理人员,可
以随时抽查病历,手动监控病历质量,填写未完成、或超时限的病历记录,及时提醒医生。
③监控时间:事前提醒、事中监督、事后考核。
电子病历的应用,使传统的病历质量事后监督转变为事前提醒与事中监督;将传统的
病案“终末质控”转变为“环节质控” ,在管理上提高了一个层次。 医院质量控制人员通过
网络对全院各科室的患者从入院直至出院的诊治情况进行全程实时质量检查控制的质控模
式,它以“电子病历”为质控主体,同时也包含了传统的文书“终末质控”的全部内容。
病历质控的流程管理
(一)、建立科学合理的组织机构
机构组织 建立四级病历质量管理体系。
第一级:科室各治疗小组负责本小组病历质量全 面管理。
第二级:各科室成立病历质量管理组,科主任任组长并任命成员。
第三级:病案室设病历质量管理办公室,病案室主任任主任,由主任指定相关专业
人员为成员。
第四级:医教科负责对病历质量管理各环节的监督执行及公示奖惩。
可编辑
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(二)、明确各级质控组织的职能
(1 )科室各质量管理小组对本小组所有病历进行考核。
(2 )科室病历质量管理组指定高年资医师为质检医师, 负责所有出科病历的质量审
查签字。
(3 )病案室对各科 5% 的运行病历进行跟踪考核,对全部死亡病历及出院病历的
20% 进行系统、完整的考核,对所有出院病历的外在质量进行全面考核,将考核结果填
入住院病历考核项目确认表,并对住院处及科室考核结果做出汇总。
(4 )医教科对所有运行病历与出院病历进行随机抽查,在抽查的同时,也要对病案
室的考核结果进行评价。医教科将各科室存在的缺陷进行反馈,同时提出整改建议。
(三)、明确病历质控内容及标准
(1)按照选定项目、分配分值、量化内容、确立标准、制定方法的原则进行。
电子病历时限监控项目
类型名称 项目名称 监控时限 (/h) 起点 终点
住院志 住院志 24 护士站转进时间
住院志 住院志上级医生审签 1 护士站转进时间
住院志 入院诊断 1 护士站转进时间
住院志 入院诊断上级医生审签 48 护士站转进时间
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