医学检验质量控制诸要素.ppt

质量控制诸要素 概迷 质量保证与质量控制的定义与概念 (-)质量( Quality) 医学检验的质量是尽最大可能 满足临床所确定的要求:为病人 提供优质的服务:向临床提供及 时、准确和可靠的结果;是实现 救死扶伤的具体表觊。 (二)质量保证 qualityassurance, QA) 为使人们确信某一产品或服务质量 能满足规定的质量要求所必卿的计划、 有系統的全鄧活动。实验空和医院各 有头科必须相互配合,为控制可能 出现的各种误差和错误。采取各种行 攻和技术上的措施和方法,称医学检 验的质量保证。 (三)质量控制( quality control, QC) 质量酋理的一部分,致力满足质量要求或 者是为达到质量要求所采取的作业技术和活 动。是实施医学检验质量保证中的一部分, 主要由实验室完成。它将质控物和待测标本 起进行实验操作,从控制值了解分析过程 的质量情况。同时使用一些统计方法进行归 纳和分析,严格控制外来误差,所以又被称 为过程质量控制或统讣质量控制 误差 ●固有误差:实验方法学所决定,无 法消除。 0外来误差:除固有误差之外的所有 误差,可控制。 实验廖的质量控制并不能消除所有 误差,只能控制外來误差。因此 最佳的质量控制是使实验变每天发 出的结果所具有的误差只能在方法 学的固有误差水平上。(固有误差 越小越好)