湖北省专升本管理学试卷18.docx

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2020-08-15 发布于天津
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湖北省专升本（管理学） - 试卷 18 （总分： 118.00 ，做题时间： 90 分钟）一、单项选择题（总题数： 30，分数： 60.00）企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户（分数： 2.00 ）生产流程V 生产管理作业管理企业管理解析：迈克尔?哈默和詹姆斯?钱皮的代表著作是（）。（分数： 2.00 ）《管理理论的丛林》《科学管理原理》《有效的管理者》《再造公司》 V 解析：全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。（分数： 2.00 ）产品质量是制造出来的，不是检验出