给物业的投诉信.pdfVIP

投诉信 XX 物业管理处相关负责人： 你好！ 我们是XX 大厦X 座的租户，XX 公司。在入驻贵大楼以来，发现贵公司的物业管理方 面存在很多的问题，也曾经多次向贵公司如实反映，但至今但至今仍未得到解决。现今， 我们再次对物业管理方面的问题向贵公司提交书面商榷函，请贵公司予以认真考虑并及时 解决。 一、公共区域卫生问题 1. 厕所 X 层的厕所环境相当恶劣。整个厕所经常发出恶臭，垃圾桶里的垃圾满了也无人清理。 且常有将垃圾桶放在马桶盖上位置被占用的情况发生，导致去厕所时常要排队。厕所的卫 生卷纸，擦手纸更换不及时等。 2. 走廊 走廊的卫生保持也有问题。走廊上经常会有纸屑，塑料袋等垃圾，且一个小时，两个 小时也没有人清理。曾有客户来访时遇到这种，极大影响了我们公司的形象。 二、设备维修不及时的问题 对于租户内的报修，回应迟缓的问题相当严重。以以下情况为例： 1. 空调 今年4 月中旬的时候，天气炎热，室内温度高达30 以上，我们租区内的部分空调不 出风，导致部分同事炎热难忍。我们多次与物业管理处保修，要求对空调进行检查，但你 们以冷气未开为理由，一直推诿派人检查。 2. 白炽灯