演讲和口才 交际口才.pptVIP

交际口才 交谈比生活中任何其他举动更为 美妙。 [法]蒙田《随笔集》  学习目标 令掌握寒暄的原则、功能和方式 令掌握交谈的语言艺术; 令掌握赞美的作用和语言技巧; 令掌握表扬下属的技巧 令掌握说服的语言艺术 令掌握拒绝的语言艺术。  第一节寒暄 ◆日常交流中,我们经常用到寒睻语 令寒暄语是人们用来营造某种气氛或保持社会联系的 语言,而不是为了交流信息或观点。寒暄功能是语 言的一项基本功能。打招呼、告别、闲谈以及对天 气的评论都属于此类功能的运用。 令寒暄表示一种分享感情或营造友好气氛的语言方式 是一种广泛用来传达关心和友爱的社交方式 你好!  寒暄语的社会功能 1、为了营造和保持友好的氛围 寒暄语是一种人们用来保持相互间联系的语言。其主要目 不是为了交换信息和观点,而是为了分享 或建立友好的 关系。在这种情况下,谈话的内容并不重要,关键在子双方 都参与了谈 令2、为了掩饰沉默所带来的生疏和不快 令人们有一种直觉认为有些话的重点并不在于具体内容,而在 于说话这个行为。实际上,我们可以把寒暄语看成一种避免 沉默的适当做法,尤其是在聚会和会议这样的社交场合。在 种场合下,交往双方会尽量持续他们的谈话:否则一方会 间的关系  3、为了满足交谈双方的心理要求 生态学家 Desmond morr在他的一本书《 The Na