药房文明服务规范用语.docVIP

药房文明服务规范用语 1、对不起，请先去付款再来拿药。 2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？ 3、请您按时照医生的嘱咐用药。 4、您的东西（钱、药物）请您收好。 5、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。 6、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。 7、对不起，请稍侯。 8、请您对我们的工作留下宝贵意见。 9、您走好！请慢走！ 10、请注意饮食起居，多多保重！ 温馨提示语 1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采； 3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务； 4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上； 9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。