《城市管理公开承诺书》.docxVIP

城市管理公开承诺书 一、 向社会公开城市管理工作规范、工作职能、工作人 员岗位职责、行政审批的项目和有关规定，公开办事程序、 办事结果，公开收费依据、收费范围、收费标准，公开廉政 和监督、服务电话。 二、 认真履行城市管理的法定职能，坚持文明执法，服 务管理。坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派、舌匕检查和“吃 拿卡要”现象的发生。 三、 实行首问负责制。做到热情接待群众来信来访，不 推不拖。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现 象发生。 四、 在市委和政府的领导下，及时解决市民日常生活 中遇到的难点和热点问题。 五、 执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志，证件齐 全。 六、 严格遵守各项管理规定， 在工作中做到“打不还于、 骂不还口、不掀摊、不撅秤、不吃拿卡要”。 七、 对所管辖的城区主次干道按颁部标准全天两扫全 保，路面和人行道卫生达到无垃圾、无污水、无尘土、无烟 头杂物的要求，加强所管辖的公厕管理。按质虽标准分类进 行管理、保洁、清扫。做到公厕专人管理，优质服务，厕内 整洁无异味；认真做好夏季公厕打扫和消毒工作， 使厕内 达到少蝇无蛆的标准。 八、 切实加强农贸市场的物业管理。推行市场跟踪保洁 制度及车辆分类停放制度，确保农贸市场卫生整洁，道路畅 通，经营有序。 九、 加强对所管辖的城区绿地日常养护管理。 十、加强建筑垃圾的管理。严肃查处市区、城乡结合部 私拉乱倒和抛撒现象。 十一、实行办事限时制。 十二、严格遵守承诺，主动接受社会各界监督。 利川市城市管理局监督投诉电话： xxx