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3、 文化的要素 (1)认知体系, (2)规范体系 (3)社会关系和社会组织 (4)物质产品 (5)语言和非言语符号系统 层面 表现 能见度 观察方法 表层 人工制品 artifacts 明显的 explicit 通过观察可以感受到的 accessed via observation 中层 信奉的价值观 espoused values 模糊 blur 通过查阅文献可以感受到 accessed via review of documentation 深层 基本的假定 basic assumption 隐蔽 cover-up 通过对专题长期考察可以感受到 accessed via long study of special subject (参考 Schein, E. H. 1992, Organizational Culture and Leadership) 对文化的各种比喻:冰山,海洋、洋葱,桃子 4、 文化要素的层面 服装 语言 建筑 音乐 饮食 节庆活动 手势、礼仪、艺术品、文学 时间观念 空间观念和利用 成就感、交流模式、对环境的取向 上下级关系模式 、 对个人的看法 对竞争和合作的偏爱 对规章制度的需要 谦虚的观念 家庭关系 对宇宙的看法 法律观念 工作积极性 对领导的看法 社会交往的频率 友谊的性质 控制感情的模式 根据年龄、性别、阶级、职业、亲属关系确定地位 以及相互关系和角色 对地位变化的看法 水平面 冰山 5、 文化的特征 (1)文化是由人类进化过程中衍生出来或创造出来的 (2)文化是人们后天习得的。 (3)文化是一个体系 (4)文化在一个群体中具有共享性。 (5)世界的文化是丰富多样的。 (6)文化是发展变化的。 (7)文化具有民族性和特定的阶级性。 (8)文化常有本民族文化优越感的倾向。 (9)文化是建立在象征符号之上的,是可以传递的。 (10)文化大部分存在于人们的意识之外,为人们所不自觉。 (11)文化指导着人们的行动。 6、文化的功能 (1)文化对个人 发挥着塑造个人性格,实现社会化的功能。 (2)文化对于一个群体 发挥着目标、规范、观念和行为整合的作用。 (3)文化对于整个社会 发挥着社会整合与社会导向的作用。 “文化赋予我们自我反思的能力。文化赋予我们判断力和道义感,从而使我们成为有特别的人性的、理性的生物。我们正是通过文化辨别各种价值并作出选择。人正是通过文化表现自己、认识自己、承认自己的不完善、怀疑自己的成就、不倦地追求新的意义和创造出成果,由此超越自身的局限。” 答疑 问:好的文化与不好的文化 根据国际法和国内的相关法律 《经济、社会、文化权利国际公约》 (1966年12月9日开放签字) 第一条 一、所有民族均享有自决权,根据此种权利,自由决定其政治地位及自由从事其经济、社会与文化之发展。 二、所有民族得为本身之目的,自由处置其天然财富及资源,但不的妨害因基于互惠原则之国际经济合作及因国际法而生之任何义务。无论在何种情形下,民族之生计,不容剥夺。” 三、交流(传播) 1、 交流或传播的概念 (1).交流一词的来源 : 拉丁文communis ?英文 Communication ?中文:传播、交流、交际、沟通、交通、通信等多种翻译。 汉语中没有恰当对应的词汇来翻译communication. 原因何在?如何翻译communication? (2)交流的定义 国内外对交流的界定莫衷一是,30年前已经有126种定义,可分为两大派: 一是“说服”派, 如卡尔·霍夫兰认为,“交流是信息发送者通过渠道把信息传给信息接受者,以引起反应的过程,即传送者传递刺激,以影响接受者行为的过程。” 韦弗认为,“交流是一个过程,通过这个过程,一个人的
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