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第一章信息系统基础 艿 2.什么是人类社会赖以生存与发展的三大战略资源? 什么是狭义的信息资源和广袄 ?义的信息资源 人类社会赖以生存与发展的三大战略资源是:材料,能源与信息. 蒄 狭义:信息资源:信息的载体; 莁 广义:包括信息及载体,以及信息采集,传输,加工,存储与利用的能力和发展潜力. 聿 3.试述基于现代信息技术的信息系统的主要特征. 袆 1) 为现代社会组织的一部分; 薂 2)为实现组织整体目标,对组织活动有关信息进行处理; 螁 3) 向组织内外用户提供信息服务; 螀 4)支持组织的各级管理和决策业务活动. 羇 5.试述信息系统与管理活动融合的四个阶段. 羄 第一阶段,事务处理:这阶段在计算机上是按项目分别进行处理的.项目间没关膀 ;系 第二阶段,系统处理,为实现整体目标,任何环节出现问题,都影响整体; 薀 第三阶段,决策支持,支持管理中的半结构化决策; 螄 第四阶段,综合集成,国际社会建设信息高速公路,有力推动信息资源开发，利用肃的社会化和国际化。 第二章信息系统建设导论 蚀 2，简述处理复杂系统问题的主要原则和方法。 羆 ⑴整体性原则。从整体目标和功能出发，正确处理系统间关系。 袆 ⑵分解协调原则。协调各子系统的