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河北经贸大学毕业论文
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河北经贸大学毕业论文
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我国中小企业ERP实施现状及对策研究
绪 论
在经济全球化的时代,国内中小企业大批涌现和飞速发展,为中国的经济发展作出了巨大的贡献,但由于内外环境和自身各方面条件的限制,中型企业生存和发展面临重重压力。先进的管理软件ERP的引进及大力进行信息化建设,被公认为一条提高管理效率的有效手段,同时也被认为是迎接新时期面临的新挑战的必要技术基础。随着ERP在国内日益普及,全国范围内出现了中小企业的ERP应用浪潮。目前,ERP项目倍受广大中小企业关注,已成为不少中小企业解决交货延期、资会周转慢、成本测算难等内部管理问题的有效办法,成为中小企业提高竞争力的重要手段。因此,有必要对中小企业的ERP应用做进一步的研究和探讨。
此次论文选题是现代企业ERP系统实施研究,希望通过系统思考的方法,结合中国现代企业管理现状,对项目成功因素进行分析,重点归纳总结出具有科学性、系统性的实施方法体系,为ERP系统实施中企业方和顾问方提供参考方法,提高ERP系统实施成功率。
一、ERP相关概述
(一)ERP的基本概念
ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)系统是企业管理软件,指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。可以对企业的所有资源进行全面管理,整合优化企业所有的资源,实现准确生产,加速资金周转,减少库存,降低成本,提高劳动生产率,提高顾客满意度,增强企业核心竞争力的目的。ERP作为企业信息化建设的核心组成部份,它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的是它是体现现代管理思想和方法的一种先进工具。
ERP是一种管理系统,即一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软件与硬件于一体的企业资源管理系统。是基于计算机技术和管理科学的最新发展,以信息技术为基础平台,融合了先进的企业管理理念,对企业各方面的资源进行充分的调配和平衡,并以最科学的方式整合企业资源,为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案,快速达到组织目标。ERP超越了传统MRPII概念,扩展了管理信息系统的范围,除财务、分销、生产管理、人力资源外,还集成了质量管理、决策支持等多种功能,并支持Interment企业内部Intranet、电子商务等。ERP对于改善企业运营流程、提高企业核心竞争力有着显著的功效。
ERP是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
(二)中小企业信息化对ERP需求特点
中小企业已成为我国经济发展的主力军,而中小企业管理是企业管理的主题之一。据赛迪网2006年上半年调查报告,截至2006年6月底,我国的中小型企业已超过4000万家,占企业全部注册总数的99%。其中已经采购和正在选型ERP软件的企业占到31.4%。中小企业与大型企业一样需要管理信息化主要是因为:
1.中小型企业和大型企业同样,都有采购、销售、制造生产、财务会计、人事和组织等管理问题
企业的高速成长性,中国中小企业的高速成长性是远远大于其他各国的,这种高速成长性使得企业的管理滞后,这就必然需要有一些工具、一些思想去帮助企业。相比于大型企业把管理信息化作为提高效率的手段, 中小企业的ERP应用研究企业则更把管理信息化作为生命线。不能够百分之百地把中小型企业ERP与大企业ERP区分开,中小型企业ERP应用需求,从本质上讲,与大型企业没有很大区别,其差别在于管理层次,中小企业的管理流程简单一些,因而反应就较大型企业快一些。中小型企业ERP同样需要全面集成和协同。从各个部门级的信息系统开始,将它们有机地整合起来,构成一个企业的信息系统,最终实现整体运营活动的全面集成和协同。与大型企业一样,必须按照ERP的整体范围内容来实施。
2.中小企业实施周期短,见效迅速
只要是其规模比较小,资金有限不太可能像大型企业那样投入大量资金去购买高价格的ERP软件和服务,一旦将资金投入信息化建设,也希望短时间内获得回报。
3.中小型企业ERP必须适应中国成长性企业的发展特点
层次性满足信息化需求由低到高;系统性满足信息化需求出点到面;灵活性即满足信息化需求的不规则变动;个性化满足企业信息化需求的特殊性。
(三)中
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