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- 2020-08-23 发布于天津
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消费者维权倡议书
随着消费者自我保护意识不断加强,人们的消费者结 构、消费水平不断上升,消费者标的金额从几元、上升到几 白元、几千元、甚至几十万元。所以我们一定要提高自己的 消费意识科观念,以下是小编为您带来的范文,欢迎阅读
范文
为保护金融消费者的合法权益,树立全县金融机构诚信 服务的良好形象,促进经济金融健康有序发展。在此,向全 县金融机构发出如下倡议:
一、 贯彻国家法律法规,维护消费者权利。认真贯彻 执行中华人民共和国《中国人民银行法》、〈〈银行业监督管 理法》、《商业银彳丁法》、《证券法》、《保险法》、《消 费者权益法》等国家相关法律,自觉维护消费者的合法权益, 充分尊重消费者的各项权利。在办理业务过程中,做到不误
导、不欺骗、不强求;清理和取消不合规的收费,提高服务 质虽和水平;保护消费者的个人金融信息,维护消费者的个 人隐私。
二、 履行社会责任,提高服务水平。倡导维护金融消 费者权益,构建和-谐金融消费环境的理念,在普及金融知 识、教育和帮助消费者提升风险意识等方面主动承担社会责 任,通过提升消费者提升金融服务,通过完善消费者完善市 场。从细微处着手,让保护消费者权益的意识融入金融机构 公司治理和企业文化建设中;在经营活动中,强化服务意识, 激发服务潜能,创新服务手段,规范服务行为,改善服务环 境,提高服务质虽,充分体现客户至上的经营理念,最大限 度的满足社会公众
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