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三、网络营销基础 网络营销的基本方法 — 搜索引擎营销 搜索引擎登录和排名 三、网络营销基础 网络营销的基本方法 — 搜索引擎营销 确定关键词 设置标题 使用动静结合的网页 付费到搜索引擎 拓展链接广度 搜索引擎优化 （ SEO ） 三、网络营销基础 网络营销的基本方法 — 搜索引擎营销 关键词广告 ? 关键词广告的形式比较简单； ? 关键词广告显示方式比较合理； ? 关键词广告一般采用 CPC （ cost-Per-Click ，点击付费）计价模式； ? 购买关键词广告可以随时查询流量统计； ? 关键词广告可以方便地进行管理。 关键词的设置技巧 ? 选择相关度高的关键词； ? 选择具体的关键词； ? 选择买家经常使用的关键词。 三、网络营销基础 网络营销的基本方法 — 电子邮件营销 电子邮件 营销的形式 1 电子刊物： 希网 （ ） 新闻邮件： 注册会员通信： 2 进行拼写检查； 提供可点击的 URL ； 采用自己的广告语言； 提高邮件的阅读率。 电子邮件营销的 注意事项 3 垃圾邮件的由来 及负面影响； 避免邮件被当作 垃圾邮件的注意 事项。 垃圾邮件 三、网络营销基础 网络营销的基本方法 — 其它营销方式 数据库 营销 博客 微博 微信 第三方 营销 其它网络 营销方式 持续发展中的 四、物流基础 Ubiquitous 港湾物流系统示意图 物流的概念： 《物流术语》 （ GB/T18354-2006 ） 物流（ Logistics ）的定义是 物品从供应地向接受地的实体 流动过程。 在物流过程中，根据实际需 要，将运输、储存、装卸、包 装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能有机结合。 四、物流基础 消费者 供应商 信息 加工 储存 包装 运输 装卸搬运 配送 包括制造商、 批发商、零 售商等。 订单 1 订单 2 仓 库 加工厂 包装部 公路运输 装货 卸货 送货 上门 四、物流基础 废弃物流 采购与 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 分类 从物流过程来划分 四、物流基础 ----- 物流活动的流程 生产 原料供应 销售 工厂 （供应商） （制造商） 物流中心 物流中心 消费地 原产地 销售物流 生产物流 采购与供应物流 回收物流与废弃物流 四、物流基础 物流业分类 名 词 解 释 第一方 物 流 需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回 商品。 第二方 物 流 供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门 。 第三方 物 流 由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。 第四方 物 流 提供各种物流信息咨询服务的企业。 第五方 物 流 提供各层次物流人才培训服务的企业。 四、物流基础 第三方物流 四、物流基础 规模经济 管理服务 储运质量 第三方物流的作用 四、物流基础 物流管理（ Logistics Management ） 为达到既定的目标，对物流的全过程进行的计划、组织、 协调与控制。（物流术语） 物流作业管理： 运输、储存、包装、装卸、流通 加工、配送管理等 物流成本管理 物流服务管理 物流质量管理 物流信息管理 第三利润源泉 满足顾客需求 四、物流基础 适合的质量（ right quality ） 适合的数量（ right quantity ） 适合的时间（ right time ） 适合的地点（ right place ） 优良的印象（ right impression ） 适当的价格（ right price ） 适合的商品（ right commodity ） 概括为快速、便利、准确、安全原则 现代物流管理坚持的 7R 原则 五、电子商务安全基础知识 电子商务安全 商务交易安全 是为了保证交易过程中的保 密性、可鉴别性、 防篡改 性和不可抵赖性，消除信息 被窃取，篡改和假冒等种种 隐患。 计算机网络安全 指的是网络设备、网络 系统和数据库等网络本 身可能存在的问题。 六、电子商务法律法规 电子签名法（草案） （ 2004.03.24 ） 1 总则、数据电文、电子 签名、法律责任、附则， 共 5 章 37 条）。 2 合同法 （ 1999.03 ） 3 域名法律保护 确定电子签名的法律效 力； 规范电子签名的行为； 明确认证机构的法律地 位及认证程序； 规定电子签名的安全保 障措施。 第十一条规定： 书面形式是指合同书、 信件以及数据电文（包 括电报、电传、传真、 电子数据交换和电子邮 件）等可以有形地表现 所载内容的形式。 第十六条： 第三十四条： 《统一域名争议解决办 法》 《域名注册协议》 《统一域名争议解决办 法程序规则》 《域名争议解决机构的 补充规则》 延边大学经济管理学院 朴光赫 电子商务培训 延边大学经济管理学院 朴光赫 2014 年 11 月 2