银行先进工作者事迹精选材料.docVIP

银行先进工作者事迹材料 银行先进工作者事迹材料 同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前 街支行高柜柜员。该同志 20 年 7 月行工作以来怀着对银行事业的满 腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡 的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树 立工作学习化和学习工作化的终身学习理念， 努力加强自身学习， 炼 就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服 务。作为一名青年员工，同志始终把业务学习和知识储备放在首位。 只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求， 通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精 通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态 度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教， 凭着扎实的银行业务 功底和对银行业务较全面的了解， 及时准确地处理各种类型的业务难 题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行 员工的高度认可。 长期以来同志不断加强政治学习， 提高自身思想认 识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银 行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好， 业务工作能力强， 文化水 平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事 1 / 8 银行先进工作者事迹材料 随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员， 提出了更高的要求， 不仅需要具备全面的业务素质， 更需要能给客户 提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐 的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情、礼貌、快捷的 服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、 有问必答、贴心服务， 依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。 在工作中， 她有大局观 念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主 义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认 真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各 种活动需要留有人员值班的情况， 她总是主动要求值班， 把机会让给 别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务，真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中，同志一直坚持做到视客户为亲人，为客 户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了 客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规 范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户 的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行 开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三 声服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别 态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情 去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工 2 / 8 银行先进工作者事迹材料 作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给 予的荣誉。 ，男，年出生，年入伍，现武警市消防支队中队 战士。 自入伍以来， 一直勤劳苦干。 对个人从来没有向组织提过什么要求。 而知道他的人，都说这位同志能吃苦，是个好兵。就这样，他在自己 平凡的岗位上默默的奉献着。 一 思想坚定，素质过硬 同志自年入伍以来，坚决贯彻执行党的路线 . 方针. 政策，能够积极 参加中队组织的政治教育， 不断提高自身的思想觉悟， 政治思想上同 党中央保持一致，能够努力学习科学文化知识，加强文化素质培养， 积极要求进步，严格遵守条令条例及各项规章制度，服从命令，听从 指挥，尊重领导， 团结同志， 对自身的工作积极主动， 工作成绩出色， 能够顺利完成领导交给的各项任务，受到领导和同志的好评。 二 积极学习，提高能力 同志知晓部队条令条例及各项规章制度对部队起着主要作用，平时 除正常参加中队组织的条令条例教育学习外， 而且用业余时间去深入 学习和进一步了解条令条例和规章制度， 深一层汲取内容， 严格落实 中队一日生活制度，做到令行禁止，维护中队的正常生活制度。 三 努力进取，认真训练 在操课训练中，同志表现非常积极，善于思考钻研，勤于学习，在 3 / 8 银行先进工作者事迹材料 每次业务和技能训练中， 他都能比他人多付出更多的努力， 积极主动 学习领会动作要领， 认真思考方法， 通过自身的努力让自己成为一名 优秀的消防战士，他的付出和回报是一致的，他总是说：一份耕耘， 一份收获。他是这样说的，也是这样做的，努力学习，刻苦钻研，熟 练业务理论，提高灭火技能。 四 瞄准目标，勇往直前 同志就是这样，有着自己的目标，并付