办公文秘——秘书工作的原则与悟性（PPT23页）.pptVIP

第三章 秘书工作的原则与悟性;上个世纪90年代初冬季的一天，某市市长在一位副职领导和几位县处级干部陪同下，到市郊牧草养殖区检查工作。 在第一个点，这位崇尚务实但脾气大的市长就发火批评了个别部下。去下一个点时，由于冰封雪盖，路不好辩认，一位领导将路带错，到发现时差不多已多走了10公里。 ;王副秘书长不动声色地招呼停车，并主动向市长报告：顺路请市长看看这片新农业开发区，大得很呢！ 市长看后挺高兴。随后王副秘书长招呼大家上车折向第二个点。他机智地避免了市长发一场大脾气。 [讨论] 事后，有人私下议论，说王副秘书长这样做是在欺骗领导。您的看法呢？;案例：市政府办公厅秘书是如何与统计干部处好关系的?; 本章重点内容;3-1-1 秘书工作方法与管理实践; 领导层 (管理 决策层); 行为科学 ：科学合理的工作方法有利于提高效率、优化效果; A.秘书工作方法必须 与组织“四要素”有机融合;3-1-2秘书工作方法与领导工作;秘书工作适应领导工作“五法”之一：“铺垫法”;之二: “拓展法”——拓展延伸;铺 垫;之三: “代劳法” 1,本来属于领导应亲自办理的公(事)务,由于领导繁忙或时间有限，授权、委托秘书去办。如代表领导出面协调；办理公务；主持会议；接待客人；回复函电等。  2，要注意