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- 2020-08-28 发布于天津
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家庭医生签约服务工作流程:
(一)宣传:各家庭医生签约团队通过多种渠道与辖区家庭(或功能
社区人员)取得联系,宣传和解释家庭医生式服务,充分告知并引导
居民签订协议。
(二)签约:按照自愿原则,与愿意接受服务的居民签订《家庭
医生签约服务协议书》并存放于健康档案中,共同履行协议条款,居
民可根据自身健康需求,在医生建议下,选择适宜的服务项目,原则
上为一年一签。
(三)服务:按照协议约定,各团队履行各项服务承诺,对居民
实施动态健康管理, 并将各类服务详细内容记入健康档案、 工作表格,
以备考评。
(四)评价:各团队为居民提供服务后,应及时掌握居民评价,
根据居民反馈,对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。
(五)总结:各签约团队应及时填报工作数据表格,并定期收集、
上报工作动态。
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