2019中国3·15消费者权益调查报告互联网生活零售篇 零售行业年报 零售行业年报.pdfVIP

研究方法 本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星互 联网产品分析系统等。 • 对部分相关的公开信息进行筛选，通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主 要情况，获得相应需要的数据。 • 对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。 ➢ 政府数据与信息 ➢ 行业公开信息 ➢ 企业年报、季报 ➢ 行业资深专家公开发表的观点 • 根据艾媒咨询自身数据库、北极星互联网产品分析系统、大数据舆情监控系统和草莓派数据调查与计 算系统 （Strawberry Pie）的相关数据分析。 • 艾媒大数据舆情监控系统，全球首个全网舆情监测与负面监控系统，包括负面预警、舆情监控和竞品 情报，分钟级进行全网扫描与数据更新。 • 面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@ 。 1 2019中国消费者互联网生活零售权益保障概述 2 目录