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- 2020-08-31 发布于北京
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有效防止客户流失的方法内容简介 如何提高客户的忠诚度,防止客户“流失”已经成为很多销售人员头痛的问题。内容简介 商人以盈利为主要目的。所以,客户在碰到更好更有利可图的合作伙伴时便会与旧的合作伙伴脱离合作关系,可以说利益是导致大客户“流失”的本质原因。 内容介绍 即使客户的“叛离”不可避免,我们还是可以将“叛离”概率降到最小,及时地关注客户的动态,采取各种措施有效防范客户的“流失”。内容简介 那么,销售人员究竟怎样才能有效地防止客户“流失”呢? 1.一切以客户利益为中心 当企业面临着有更大利益诱惑力的竞争对手时,就应该再次抛出自己的“诱饵”,吸引住客户,当然这个“诱饵”必须在自己能够承受并有利可图的范围之内。 2.提高产品和服务质量 在强烈的市场竞争中,企业和销售人员要想赢得客户的订单,就需要付出比别人更多的努力,提高产品和服务质量,让质量来衡量。只有质量优良,才会有更多更强的合作伙伴。 3.和客户建立良好的沟通 在销售过程中,企业和销售人员都要重视与客户的沟通工作,让对方了解自己的实力,了解自己的行销模式,让客户知道企业的发展步伐是和他们一致的。同时我们也可以从中了解到对方的诸多问题。感谢各位聆听 Add up everything what you like and everything what you want 梦想,要比昨天走的更远
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