机票退票指令TRFD手册.docxVIP

自动退票功能用户手册 中国民航信息网络股份有限公司 2005年11月 目录 TRFD 、功能介绍 原 TRFD 退票功能要求代理人在退票单界面上手工输入多项信息， 为简化用户操作， 现 提供自动填写退票单功能。 代理人使用 TRFD ：L 新指令，系统在创建退票单的同时，自动根据票面情况填充数据 项，由代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查。具体使用方法详见 “二、 1”。 此外，该功能弥补了国内 BSP 净价结算在退款功能上原来的不足之处， 能够实现退票 Z 值的后台自动处理， 为航空公司的退票审核提供可靠的电子数据， 从而大大降低了航空公司 结算部门对退票数据的人工处理量。 同时，TRFD: H打印退票单功能以及使用 TSL、TPR功能提取的销售报告也能够标识 使用了自动退票及 Z 值自动处理功能的退票数据。具体使用方法详见“二、 2”、“二、 3”。 、格式说明 1. TRFD 输入格式 目前TRFD旨令有8种不同的操作方式，其中1、2、7、8项功能选项可用于新建退票单, 其它几种操作方式都是对已经存在的退票记录进行处理，不需要自动提取票面信息的功能。 因此，仅对原 1、 2、 7、 8项进行支持。 （原功能选项参见附录） 在原输入参数格式基础上，增加旨定票号的输入参数 TRFD:L/[13 位票号]/[ 原输入参数格式 ] 其中 : L 使用自动退票方式提取票面信息 [13 位票号 ] 标准的 13 位票号输入格式 NNN-NNNNNNNNNN [原输入参数格式 ] 原输入参数格式只支持 1、 2、 7、 8项，对其它项返回出错提示，对 于格式 1、 2，如果旨定的退票单号已经被使用，保存退票记录时返 回出错提示，自动退票功能只应用于新建退票单。 输入格式举例 : DZ打票后提出PNR查看票号为784-5805431488，输入指令： TRFD:L/ /A/1/D 在建立退票单时，系统将自动填入该票号对应的信息。 输出格式 正常输出，目前 RTFD指令使用DPS和MASK屏两种输出格式。 1.2.1 DPS 屏(全屏) 输出结果对Other Deduction项所在行的原输出位置进行了调整。 对于票面记录不包含 Z值的情况，Commitme nt项允许由用户手工输入 AIRLINE/BSP TICKET REFUND INFORMATION FORM Date/Time: 11MAY05/0937 Agent: 34001 IATA:Office:BJS 123 Conjunction No.: 1 Coupon No.: 1:1000 2:0000 3:0000 4:0000 Passe nger Name: F Gross Refund: 1180.00 Payment Form: CASH Currency Code: CNY-2 SN CD AMOUNT(SN-sequence number ; CD-tax code) ET-(Y/N): N T| 1 CN 50.00 2 3 4 1 5 6 7 8 1 9 10 11 12 A| 13 14 15 16 1 17 18 19 20 1 21 22 23 24 X| 25 26 27 Commitment: 3.00% Other Deduction: RMK: / Net Refund: 1194.60 CNY Credit Card: P(Print) C(Copy) S(Save) D(Delete) I/F3(Igno) R/F4(REF) E/F5(Exit) 记录中Z值不为0的情况，Commitment值固定为3.00，后面添加Z值标识1C (屏蔽具 体值)，并限制用户对其进行修改。 对于票中包含TOUR COD的情况，在自动退票输出中，也用 1C标识(屏蔽具体值)。 AIRLINE/BSP TICKET REFUND INFORMATION FORM Refund Number: 0 Refund Type: DOMESTIC Device-ID: 1 Date/Time: 05OCT05/1350 Agent: 8888 IATA:Office:CAN 824 Conjunction No.: 1 Coupon No.: 1:1000 2:0000 3:0000 4:0000 Passe nger Name: XHLIU/BBB Gross Refund: 1700.00 Payment Form: CASH Currency Code:CNY-2 SN CD AMOUNT(SN-sequence number ; CD-tax code) ET-(Y/N): N T| 1 CN 50.00