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家电下乡社会调研 报告打印版 受金融危机的影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共 识，“家电下乡”政策在这样的背景下的应运而生。它是促进社 会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重 要举措，对扩大内需、改进民生、保持经济平稳较快发展具有重 要意义。 为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用暑假 回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。由于我家是城市 户口，家人们都没有亲白购买家电下乡产品的经历。因此在调查 之前，我首先利用了一天时间，上网查阅了家电下乡产品及维修 服务的相关信息，并了解了家电下乡的流程。 一、调查过程 此次调查采用学校统一的问卷调查表对“家电下乡”指定的维 修网点以及消费者进行调查。从 8月3日到8月5日的三天里, 我对离家较近的三个维修网点，分别是新抚一得维修服务中心、 抚顺移动望花营业厅、以及高湾紫龙维修中心进行了登门调查。 我事先与其进行电话预约，得到老板许可后到其维修中心去让老 板亲白填写我的调查问卷并与其面对面交谈。这三个网点分别位 于抚顺市的新抚区、望花区和高湾地区，维修的家电也不尽相 同。新抚一得维修服务中心以彩电为主，移动望花营业厅专门维 修手机，高湾紫龙维修中心则维修手机、电脑及其它一些通讯设 备。 在调查了维修网点之后，从 8月5日开始，我去调查了附近乡 镇的村民，调查主要是采用调查问卷方式。由于考虑到城乡居民