学管师工作手册.pdfVIP

教务工作岗位素能 一、任职资格 1.形象气质：五官端正、朴素大方；有教师气质，亲和力强。 2.性别要求：男女不限。 3.学历专业：国家统招大学专科或以上学历；师范或相关专业优先；或有较深该专业自学和 实践经历者。 4.工作经历： 2 年以上相关工作经历或者 1 年以上同岗位工作经历，领悟能力极强或相关素 能尤为突出者可适当放宽。 二、基本素养 1.责任心强：对自我有进步成长的责任；对工作有尽善尽美的责任。 2.会爱学生：对学生的“爱”需要对教育事业的深刻理解，并积累有丰富的专业知识，懂得 教育教学的基本规律。 3.宽容乐观：学生形形色色，表现千汇万状；需要能够包容他们暂时的顽劣，冷静理性地采 取有效方法激发他们本性中的善点。 对家长亦然， 面对各种沟通中产生的障碍， 能够乐观面 对，才能保证工作的持续进展。 三、基本能力 1.善于倾听、善解人意：教务工作的服务性需要你能够跳出自我的束缚，真正地站在家长和 孩子的立场去思考问题。 这个不容易，甚至是终身课题； 但不断以此来锻炼自己， 会有收获 的快乐。 2. 自我调节、纾解压力：无论是服务学生、应对家长还是续费销售，都有相当大的压力。可 是，