it年度工作总结（共3篇汇总）.docVIP

　　第1篇度IT工作总结与计划 　　…….….…...最新范文推荐..… 　　管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 　　完成情况本年度此项工作的具体完成情况如下 （一）、计算机硬件的维护情况 　　公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。 　　（二）、计算机系统及软件维护 　　公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。 　　（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 　　3 　　目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 　　二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作 工作内容公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等， 　　完成情况本年度此项工作的具体完成情况如下 （一）、公司网站方面的维护情况， 　　调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。 　　（二）、中心呼叫系统的更进维护情况， 　　我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。 三、网点故障远程协助 　　工作内容此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。 　　4 …….….…...最新范文推荐..… 　　平台。 　　2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。 　　以上是我在监控部it岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 　　7 　　第2篇IT工作总结 　　8月IT工作总结 　　总共分了以下七个方面 　　一、每日例行工作 　　检查机房硬件和软件设备的运行情况，重点检查服务器上的数据库运行和备份、局域办公网和医保刷卡网的连通情况； 　　巡查每个科室，了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况，解决问题，收集需求； 　　二、业务系统 　　根据员工的变动，更新业务系统用户； 　　配合各部门进行业务系统相关操作，指导业务系统的使用，解决每日体检数据相关异常； 　　熟悉业务后台数据库，按部门提交的需求处理体检业务数据，如诊断描述模版的修改，新业务的添加，参考值的修改，医生诊断结果修改，相关体检项目统计等； 　　三、设备维护 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　解决彩超2的图像不能采集故障； 排除排队叫号设备不能正常出票的故障； 解决医保刷卡器无法读卡故障； 解决骨密度的仪器自带系统无法启动故障； 中心无线网络设备故障发现和报修给售后； 解决销售、汇总和前台条码机不能正常打印的故障; 解决采血室和多普勒TCD的打印机故障，给连续供墨打印机加墨水； 　　四、医保相关 　　 　　 　　 　　按月分批导出系统医保刷卡数据，交与前台进行核对； 医保刷卡软件的一些培训工作，主要针对收银和财务； 医保软件自带数据库优化，解决因数据增长限制导致无法刷医保卡问题； 排除医保刷卡网络的断线问题； 　　五、短信平台 　　同梦网运营商及总部IT联系，安装和调试短信平台服务器，开通并维护短信发送系统； 　　开通网络体检报告查询服务，按时发送体检报告查询短信，解决客户反馈过来的体检报告查询异常； 　　六、网站相关 　　把网站的域名管理权从网站开发商处要回，并把对外网站的二级域名映射到内部体检报告查询服务器，在网站主页上添加体检报告查询通道，客户可以通过此通道访问查询体检报告； 　　配合企划和文员对网站进行内容更新； 　　在网站后台添加搜索关键字，添加网站流量统计； 　　七、协助其他 　　收集中心打印机设备和相关耗材的型号，协助行政对其进行采购； 　　偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作，给楼层送送水等； 　　第3篇IT工作总结 　　成都市自来水有限责任公司五厂 　　工作总结---吕成文 　　自2011年11月聘任为厂信息技术工程师以来，我严格要求自己，以更加积极和努力的方式对待