旅游住宿业服务规范(PPT47)(1).pptxVIP

旅游住宿业服务规范;旅游住宿业服务规范;旅游住宿业服务规范;接受电话订房 ;接受电话订房;信用卡订房注意事项;信用卡订房注意事项;接受电话订房;总台议价技巧;总台议价技巧;总台议价技巧;总台议价技巧;总台议价技巧;总台议价技巧;入住服务—VIP;入住服务—VIP;入住服务—散客;入住服务—散客;入住服务—散客;预压信用卡;入住服务—团队;贵重物品保管;贵重物品保管;小件行李寄存;小件行李寄存;总机服务;总机服务;总机服务;每日清扫整理;每日清扫整理;每日清扫整理;每日清扫整理;每日清扫整理;每日清扫整理;每日清扫整理;床垫的翻转;开夜床服务;开夜床服务;开夜床服务;洗衣服务;洗衣服务;洗衣服务;暗访案例;暗访案例;暗访案例;暗访案例;暗访案例;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Monday, June 8, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:32:5522:32:5522:326/8/2020 10:32:55 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2022:32:5522:32Jun-2008-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:32:5522:32:5522:32Monday, June 8, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2022:32:55