房地产银行外业工作总结（共15篇汇总）.docVIP

　　第1篇房地产内、外业岗位职责 　　●岗位名称 内/外业 所在部门 营销策划部 直接上级 案场主管 岗位职责 （外） 　　1、协助业务助理日常工作； 　　2、积极协助有关部门办理各项贷款手续； 　　3、完成网上签约，合同归档并建立客户档案； 　　4、核对签约客户的基本信息及购买房源信息； 　　5、协助置业顾问处理客户纠纷和客户意见； 　　6、受理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查后项销售经理汇报； 　　7、协助客户办理银行贷款产权手续； 　　8、完成上级交办的其他工作； 　　9、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。 （内） 　　1、服从上级领导委派的各项工作，并能主动完成； 　　2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理； 　　3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档； 　　5、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。 　　6、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作； 　　7、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑； 　　8、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存； 　　9、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息记录； 　　10、及时准确填写每周、月的