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电子支付立法刍议
摘 要:电子商务目前在中国高速发展, 2010 年网络交易总额达
到近 800 亿美元,据估计,今年这一数字将超过 1000亿美元。与
此同时,互联网支付系统进一步完善健全,特别是第三方得到更多
的消费者的青睐。毫无疑问,第三方支付未来将成为电子商务领域
最广泛使用的支付结算系统。
关键词:电子商务 第三方支付 法律制度
所谓第三方支付服务,就是具备一定实力和信誉保障、并独立于
买卖双方的第三方机构,它通过与产品(服务)提供方及有关银行
签约,提供的支付结算的服务。近年来,网上支付交易在国内迅速
发展,日均交易量、销售额度、用户数等屡创新高。
第一章、网上支付面临的法律主要问题
1. 第三方支付中的安全问题。
第三方支付的安全问题集中表现为:
1.1 、支付密码泄漏。一旦外界获得支付密码,可以突破网络认
证,对交易方的资金进行划转、占有和使用,这是第三支付面临的
主要问题。 1.2 、数据被篡改。在安全措施出现漏洞的情况下,外
界可以获得并修改交易数据,达到谋取非法利益的目地。 1.3 、否
认支付。在来账和往账的处理中,付款方和收款行处于优势地位,
一旦发生否认支付的情况,交易对象的权益难以保障。
2. 费者权益保护问题。
2.1 、安全权难以保障。
《消费者权益保护法》规定的消费者所享有的最基本的权利之一
是保障安全权。由于网络购物的虚拟性,消费者的财产受损害的几
率增大,安全已成为网上购物中不可回避的问题,主要表现为对消
费者资金安全权的侵害,在网上经常可以看到有消费者的网络银行
账户被洗劫一空的报道。
2.2 、知情权难以实现。
《消费者权益保护法》第 8 条规定:”消费者享有知悉其购买、
使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。在第三方支付业
务中,广泛存在欺诈消费的现象,表现为所购实物与网页上对商品
描述的重大出入。在面对面的交易方式中,消费者知情权是通过看
货、了解情况、试用、讨价还价、进行交易等一系列的环节实现,
而在网上购物的过程中,消费者只能根据供货商的描述判断商品的
优劣,根据图片、影音、文字等资料获悉商品的特征。由于在购物
网站上发布信息时,交易平台对商品信息的审查不可能面面俱到,
因此,卖家常常可以以次充好、以假乱真、夸大宣传,消费者对商
品的知情权就难以实现。
3、公平交易难以实现。
在网上购物活动中,交易双方处于不平等的状态,对于网络经营
者的各种要求,消费者只能做多项选择,而不能提出自己的观点意
见。表面上观看,经营者事先拟定的条款是根据消费者个人偏好而
定,消费者选择的空间很大,实际上无论哪一种选择都是经营者预
先设定的,都不会对经营者的利益构成损害。经营者通过格式合同
或者条款,对双方的权利义务做不公平的分配,对合同上的危险及
负担作不合理的分配,使公平交易无法实现。对此需要加强行业监
管和行业自律,通过必要的立法加强规范管理。
4、管辖权难以确定。
网上购物是以互联网为基础的网络交易,在互联网中,买卖双方
可以跨城跨市跨省交易,甚至可以进行跨国交易。资金清算通过第
三方支付完成,而货物交换则通过物流完成,双方无需见面交易。
这就为传统的以地域为基础管辖方式造成了监管上的困难,行政管
辖权、司法管辖权往往难以确定。尤其是当网络交易中的当事人处
不同的地区甚至是不同的国家,而接受或传送双方信息的服务器则
位于另一个地区或者国家 , 则所发生的纠纷就可能涉及到不同地
区、国家的居民。
过高的诉讼成本、举证困难、管辖权纠纷与法律适用的不确定也
导致消费者容易放弃诉讼救济。这实质上是消费者的诉讼权利缺乏
有效的保障的所致。
5、隐私权保护问题。
网上交易的进行需要对客户身份进行识别判定,消费者参与网上
购物之前通常必须在网站注册。由于网络隐私所能带来的经济利益
和黑客技术的发展,对消费者人身隐私权构成侵犯的最大风险来自
于对个人信息的收集、 传播和利用, 而消费者姓名、 年龄、身份证、
电话、健康水平等身份状况和健康状况及个人行为习惯、爱好等个
人信息一旦进入国际互联网就有可能被广泛
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