行业技能等级评价 高级 总包与系统内信息不符情况的处理.pptx

《总包与系统内信息不符情况的处理》; (1)对路向不符情况的处理。 快件接收人员应立即报告作业主管,对总包内的快件进行检查，将误发的总包尽快转发正确目的地。如果不能直接发往目的地，则采用最能保证快件时效的路由转运。 (2)对数量不符情况的处理。 如果总包数量多于信息系统内数量，应立即报告作业主管通过核对找出信息系统中缺少的总包。对于装车时漏扫描袋牌导致的不符，应通知信息部门对相关信息进行更正;对于总包误发导致的不符，应按照路向不符情况进行处理。 如果总包数量少于信息系统内数量,应尽快通知上一环节，查找遗失的总包，并追究相关人员的责任。 (3 )对重量不符情况的处理。 如果称重后总包重量与系统内重量差别较大，应立即报告作业主管，对总包内的快件进行检查，如果快件短少,应立即与上一环节联系，查找遗失的快件如果发现有误封发的快件,应将误封发的快件及时按正确路向发出。 ;谢谢大家!