XX村电子商务服务站管理办法（试行）.docVIP

XX村电子商务服务站管理办法（试行） 1、向村民宣传农村电子商务服务站的各项服务功能、宣传电子商务相关行业资讯、网络安全，培育农民网上购物、产品网上销售、网上购买服务等习惯。 2、为村民提供网上代购商品、代收代发快递服务。 3、协助村民解决有关购物过程产生的各种纠纷问题。 4、组织本村适销的农产品，推荐给各个电子商务平台，帮助村民代售农产品。 5、为村民提供电子商务平台已开通的各项便民服务，包括水、电、气、宽带、话费等基础项目的网上缴费和农村金融服务，以及车票酒店预定、就诊预约、本地资讯获取等服务。 6、服务站人员在为村民提供商品代购、产品代销及其他服务时，可根据当地情况适当收取服务费用。 1、商品代购流程 ①填报需求：村民到服务站填报购物需求。 ②协助购买：服务站人员协助村民完成商品网络下单及款项支付。 ③代收与退换：服务站为村民提供网络商品的代收服务、提货通知、办理退换货服务。 2、产品代销流程 ①服务站人员推荐当地农(副、特)产品到项目运营单位或其他电子商务平台。 ②电子商务平台与农(副、特)产品经营人员进行业务接治。 ③接洽成功的农(副、特)产品放到电子商务平台销售，同时服务站人员作为当地的业务联络员，协助落实相关业务事项。 模板,内容仅供参考