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沟通与协调(二) (总分：225.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：23，分数：23.00) 1.非正式沟通是通过正式规章制度和( )以外的多种渠道进行的沟通。（分数：1.00） ?A.正式组织程序?√ ?B.正式行政程序 ?C.正式法律程序 ?D.正式渠道 解析：非正式沟通是通过正式规章制度和正式组织程序以外的多种渠道进行的沟通。 2.行政信息的传递方式很多，按传递手段可分为书面传递、口语传递与( )、激光传递等。（分数：1.00） ?A.电讯传递?√ ?B.邮递传递 ?C.航空传递 ?D.铁路传递 解析：按传递手段不同，信息的传递分为书面传递、口语传递和电讯传