深圳大学城后勤服务监督委员会章程第一条总则.docVIP

附件1： 深圳大学城后勤服务监督委员会章程 第一条 总则 深圳大学城后勤服务监督委员会经深圳大学城管理办公室批准成立，是深圳大学城各研究生院师生参与后勤服务监督与管理的组织，是在清华大学深圳研究生院、北京大学深圳研究生院、哈尔滨工业大学深圳研究生院以及深圳大学城管理办公室的指导下，在公寓、食堂和商铺经营者（以下合称“服务单位”）以及物业管理单位的紧密配合下开展工作。 第二条 宗旨 充分发挥广大师生、管理机构与各服务单位之间的沟通桥梁和纽带作用，深入了解师生对校内后勤服务工作的意见和建议，为大学城管理办及各研究生院决策和后勤系统改进服务提供参考意见，对各服务单位的质量、价格等进行直接监督，维护广大师生的合法权益。 第三条 工作原则 公平、公正、公开，实事求是，全心全意为师生服务。 第四条 基本职责 （一）以产品和服务的质量和价格为监管重点，监督大 维护师生权益；食堂及商铺所涉及的后勤服务，学城内公寓、． （二）制定大学城后勤服务监督制度和执行办法； （三）拟定工作计划，落实监督制度，组织安排日常监督检查； （四）每月召开一次例会，例会由全体委员参加，报告和部署工作； （五）参与大学城后勤工作联席会议，汇报后勤服务监督情况； （六）广泛征求师生对后勤服务的意见和建议，督促服务单位改进服务，并于每个学期末向大学城管理办、各研究生院进行工作汇报，向城内师生公示工作情况。 第五条 人员组成 （一）委员会设主任1名，常务副主任1名，秘书1名，委员若干； （二）委员会主任由大学城管理办后勤处领导兼任，常务副主任采取轮值制，由各研究生院后勤处人员轮流担任，秘书由大学城管理办后勤处指派人员兼任。委员（含主任、常务副主任、秘书）由深圳大学城管理办公室后勤处代表4名、后勤实业开发有限公司代表1名、三家研究生院教师代表各1名、学生代表男女生各1名组成； （三）委员会下设公寓、食堂和商铺三个服务监督专项小组。专项小组由委员会成员的1名教师代表、2名学生代表及管理办后勤处负责相应工作人员代表组成，专项小组的． 组长分别由三家研究生院的教师代表兼任。 第六条 任期与换届 委员会成员原则上任期一年，每学年初进行换届。 第七条 委员会主任、常务副主任、秘书职责： （一）主任职责： 1．负责召集、主持委员会例会和特别会议； 2．定期向大学城管理办及各研究生院进行工作汇报； 3．定期向师生公布相关信息。 （二）常务副主任职责： 协助主任，负责委员会日常工作。 （三）秘书职责： 负责委员会日常行政事务、会议组织、纪要整理、沟通联系等。 （四）各专项小组组长职责： 1.负责制定本小组监督检查工作目标、工作计划，并牵头组织开展相关工作； 2. 定期向委员会进行工作汇报。 第八条 委员的权利 （一）单独或分组对后勤服务工作行使检查的权利； （二）对后勤服务工作质询的权利。 第九条 委员的义务 （一）定期参加例会及大学城后勤工作联席会议； （二）深入搜集、认真听取并及时反馈师生关于各服务单位问题的意见和建议； （三）定期收集、整理、汇总并报送与后勤服务工作有关信息； （四）定期接受考核。 第十条 委员的考核 在有关部门的指导下进行，每学期考核一次，考核按照定量指标与定性指标相结合的原则，考核指标根据各学期工作计划而定，考核结果分为优、良、合格、不合格四个等级。考核不合格者立即取消委员资格。 第十一条 经费及奖励 （一）委员会经费由大学城管理办公室提供； （二）依据工作绩效对委员给予适当奖励。 第十二条 本章程解释权归深圳大学城管理办公室后勤与保障处，本章程自印发之日起施行。