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服 务 认 证 申 请 书 编号: 单位名称 注册地址 邮编 经营销售地址 邮编 生产地址 邮编 通信地址 邮编 法人代表 职务 电话手机邮箱 服务系统负责人 职务 电话手机邮箱 联 系 人 职务 传真手机邮箱 申请认证类型 初 审□ 监督评价□ 再认证□ 标准换版□ 扩大业务范围□ 缩小业务范围□ 其他 : □ 申请单位总人数: 服务认证覆盖人数: 希望评价日期: 年 月 日 ( 企业人数将在认监委网站证书信息中公示, 如与实际不符将影响证书的使用, 总人数应大于服务认证覆盖人数。 ) .服务手册发布运行的时间: 年 月 日 .评价所用语言: □ 中文 □ 英文 其它: .是否轮班: □ 是 □ 否 轮班制数: 每班人数: 申请组织产品类别: □工业品 □民用消费品 □服务 顾客类别:□产品服务的最终对象是专业顾客 □产品服务的最终对象是普通消费者 企业类别: □生产型企业(工业制造业等) □贸易型企业,代理销售生产型企业的商品并提供服务(商场、连锁 店等) □服务型企业,在有形产品或设施基础上提供服务(景区、酒店、机场、租赁、物流等) □其他: 组织近两年内是否发生质量事故或投诉事件 □ 从未发生 □ 有发生,需简述事故发生情况及采取的措施(另附页) 组织服务覆盖季节: □ 四季 □ 季节性,一般集中月份: 获得过认证证书:□质量管理体系 □环境管理体系 □职业健康安全管理体系 □信息安全管理体系 □其他 颁发机构: 证书注册号: 证书有效期: 最近一次的评价日期: 企业的证书是否处于暂停状态 :□是 ,原因 : □ 否 企业转换认证机构的原因 : 1 / 3 服务认证范围 依据标准: □ 《商品售后服务评价体系》 □ (商 品 售 后 服 务 ) 删减不适用的条款:□无 □有,删减不适用条款为 申请星级:□达标级 □三星级 □四星级 □五星级 □其 他 依据标准: 申请组织的外包 □无 □有: 过程 申请认证的服务 覆盖范围 (商品售 后服务示例: ** 产品售后配送、 安 装、维修服务; 或 者 :** 产品售后服 务(送货、安装、 培训、维修) ) 曾接受的服务认 证咨询机构的名 称人员 我公司承诺:本申请书提供的信息及所附的各项资质文件均真实有效,若与实际不符,所引 发的法律责任由本企业承担。 申请认证时需提交的附件资料 说明: 本单位自愿向北京中润兴认证有限公司(以下简

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