2020关于销售工作的心得体会.pdfVIP

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是 你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一 些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下 了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目；同样，你丢掉了这个客户的 第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多！因此， 对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利， 过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大 的作为！ 对渠道， 我们要以诚相待， 以理服人！ 因为客户里面形形色色的人都有， 有真心对你的， 有存心来骗的， 要有一双慧眼。 但是我觉得对客户重要的是真诚， 真诚的告诉他们你的优势、 你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点， 因为你不说他也会从别人那里了解到！ 因此对客户要真诚的合作， 容忍客户的 “小心眼”、“小 把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，