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- 2020-09-16 发布于天津
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铁通郑州分公司 职位说明书
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职位说明书
职位名称
营收中心副主任
所属部门
营收中心
直接上级
营收中心主任
直接下属
无
编写日期
2004年6月
审 核 人
工作目的
为了向用户提供优质的电信服务,确保管内计费管理网络可靠、高效运行,减少话费的流失,增加公司收入,组织协调中心管内各部门、营业厅完成相应工作,把用户欠费等纳入到有效可控状态,以全面完成公司制定的营收任务。
工作职责
协助营收中心主任进行部门内部日常管理工作:
负责监督检查各种规章制度的落实,保证公司的各种优惠政策的顺利实施;
负责各岗位人员的管理及考核;
负责营业厅的人员调配;
负责组织营业厅营业员的业务学习、培训,提升员工工作能力;
负责组织指导清欠室开展清欠工作。
负责计费管理网管理工作:
协助中心主任进行本中心生产组织管理工作;
负责本中心业务技术管理工作,完成上级下达的质量指标和工作任务;
检查和落实中心维护作业计划和技术措施,组织提出设备更新、改造项目;
了解分公司管内计费管理网的运行和使用情况。
负责营业厅各类业务完成情况的资料收集、上报工作;配合公司各种营销活动。
完成领导交办的其他临时工作。
重要工作联系
内部联系:
1.1 公司内各有关部门
外部联系:
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