朴智—河南铁通—08 职位说明书-交换维护中心公话维修中心公话维修工程师.docVIP

铁通郑州分公司 职位说明书 PAGE PAGE 2 职位说明书 职位名称 公话维修工程师 所属部门 交换维护中心公话维修中心 直接上级 公话维修中心主任 直接下属 无 编写日期 2004年6月 审 核 人 工作目的 为了提升公话超市、IC电话业务运营能力，充分满足市场及客户的需要，负责公话超市、IC电话的具体操作维护，工作计划的执行。 工作职责 严格执行各项有关公话超市、IC电话维护的规章制度，服从指挥调度，按时完成个人月维修计划，填写相关记录表（本）。 按时交接班，及时、准确、清楚地填写原始记录，如实反映情况，未经批准不得离开岗位和调换班次。 随时掌握各种故障动态，根据检测的障碍信息和障碍通知单，迅速准确地处理各种业务和故障。 严格执行操作规程，遵守维护管理规定，未经批准不做超越职责范围的操作。 爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。 认真执行设备巡检，对损坏和丢失的IC电话应及时修复、补充。 对较大障碍或疑难障碍应以规定时限内修复并耐心向用户解释。 完成上级领导交办的其他临时性工作。  重要工作联系 内部联系： 无 外部联系： 各公话超市 任职要求 教育背景： 中专及以上学历 通信工程和相关专业 知识技能、专业证书： 精通公话超市、IC电话维护技术 掌握通信