城市轨道交通基础 任务三 多条线路的票务清分 任务三 多条线路的票务清分.pptVIP

项目3 城市轨道交通运营组织 城市轨道交通运营收入主要是票款收入，因此，必须做好以确定票制、指定票价、售检票管理等内容为核心的票务管理工作。 任务5 票务管理 票务管理是借助自动售检票系统来实现的。主要内容有： ①票卡管理：是对票卡的发行、使用、更新等全过程进行的有效管理。 ②规则管理：为保证票务系统的高效运行所制定的规则、流程。 ③信息管理：票务系统收集了基础数据，对数据进行分析并形成发布的信息。 ④账务管理：对票务收入进行汇缴、清算等管理。 ⑤模式管理：针对不同的运营状况、条件所做出的相应操作行为，如正常运营模式、降级运营模式等的管理。 ⑥运营监督：通过系统设备对运营状况进行实时跟踪监督，以提高运营质量和服务水平。 （4）多条线路的票务清分 单线路单运营商情况下，只有一个运营商进行管理，该运营商为乘客提供了全部服务，不存在收入清分的问题。 多线路多运营商情况下，票款收入的清分不但能协调相关各方利益，而且有利于激励运营商提高服务绩效水平。 所谓清分，就是把服务接受者所上缴的全部利益，按照各服务提供者的贡献进行有效的利益分配。 清分实质： 依据一定的原则，计算并分配轨道交通中各运营实体的经济贡献。