2020年工程部员工的工作报告.docxVIP

PAGE PAGE 1 2020年工程部员工的工作报告 　　总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面，小编在这给大家带来2019年工程部员工的工作报告，欢迎大家借鉴参考! 　　2019年工程部员工的工作报告1 　　xxxx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面： 　　一、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备 　　初来工程部，对那里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验透过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，此刻我对那里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都必须的了解。 　　二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作 　　本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的职责心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员，迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修资料以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 　　三、制定全年的保养工作计