电大2018年管理学基础形考任务答案.pptx

学 海 无 涯 电大 2018 管理学基础 形考任务答案客观题 共 20 题（满分 40 分）一、单项选择题（共 10 题，每题 2 分）第 1 题.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加 以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（ ） 原则。A.现实性B.可行性C.程序性D.权变性第 2 题.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体 系，其中，领导行为的主体是（ ）。A.组织目标B.行为结果C.领导者D.被领导者完美整理学 海 无 涯 第 3 题. 当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以 较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ ）的特点。A.集权B.分权C.均权D.授权第 4 题.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔第 5 题. 在管理的各项职能中，（ 得以实现。）职能能够保证目标及为其而制定的计划A.领导B.完美整理学 海 无 涯 协调C.控制D.计划第 6 题.狭义的计划指的是（）。A.执行计划B.制定计划C.计划准备D.检查计划第 7 题.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权完美整理学 海 无 涯 第 8 题. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的 一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑第 9 题.一个组织的全部行为活动构成控制的（ ）。A.目的B.客体C.媒体D.主体第 10 题. 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的 方法。它需要完整有效的（ ）作基础。A.科学技术B.完美整理学 海 无 涯 模拟试验室C.信息D.数据资料二、判断题（共 10 题，每题 2 分）第 11 题. 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。对 错第 12 题.企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。对 错第 13 题.组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。对 错第 14 题.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。对 错第 15 题. 在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导 能力。完美整理学 海 无 涯 对错第 16 题.组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线职能制和事业部制。对 错第 17 题.决策是管理的首要职能。对错第 18 题.坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。对 错第 19 题.分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。对错第 20 题. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率 的逻辑为重要标准。对错主观题 共 5 题（满分 60 分）三、简答题（共 4 题，每题 10 分）完美整理学 海 无 涯 第 21 题.组织冲突产生的基本原因与具体原因是什么？答：1、目标不同引起冲突。2、利益分配引起冲突。3、执行方法不同引起冲突。4、角色不同引起冲突。5、管理强势引起冲突。6、沟通不畅引起冲突。第 22 题.事业部制组织结构的优缺点有哪些？中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独 立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。 优点：a 权力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重 大战略问题。b 各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性， 提高企业经营适应能力。c 各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳 若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。d 各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点：a 容易造成机构重叠，管理人员膨胀。b 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。适用范围：规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业完美整理学 海 无 涯 第 23 题. 正确的决策应遵循怎样的原则？答：1、满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。2、层级原则。决策在企业内分级进行，是企业业务活动客观要求。 实行层级原则，既有利于组织高层决策者集中精力抓好战略决策，例外决策，又 可提供下级单位的领导者的主动性和责任心，改善组织管理。3、集体和个人相结合的原则。4、整体效用的原则。第 24 题.现代企业管理决策具有哪些新特点？答：(1)满意原则。层级原则。集体和个人相结合的原则。 (4)整体效用的原则。完美整理学 海 无 涯 四、案例分析（共 1 题，