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销售人员 2019 年工作总结 篇一： 20xx 年 3 月 28 日入职昆明 xxxx 以来，已经一个月了，一个月期 间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与 同事们的协助是分不开的。 入职昆明 xxxx 的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚 进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去理解和 了解；信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解 产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样 的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个持续成长的过程， 也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起 成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的协助中能够成长； 很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的老师，通过学习 他们的经验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在 这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看， 多做事！ 这个个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己 去体现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访 客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上能够从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都 能进可能地实行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业 务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交； 看大家从不理解到理解，最后成为朋友；看着一个一个客户就被自己 这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜 欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！ 因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这个个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市 场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三 创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完 善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋 家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提升自身素质， 克服不足，朝着以下几个方向努力： （1）必须养成学习的习惯； 销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有很 多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识， 才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须持续的学习，这就是一 个持续的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，持续的充 实自己！ （2）必须具有责任感和职业道德 业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增 收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大 度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀， 就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所 以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热 情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。 （3）善于总结与自我总结； 现在我工作中的市场的把握水平以及分析水平等等都还是显得稚 嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中持续总结，持续的完善， 持续增强。现在自己对于销售的理解也仅仅表面，对于市场的把握水 平更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能持续 完善自我。 人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智， 大胜靠德，认真做事，诚信做人。 其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候 必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体 会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学 点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充 沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和 栽培，并且能够快速地与公司共同成长！ 我认为业务绝对不是“无业可务”而是：“业精于勤于实于务”。 篇二： 回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身 工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存有一定的不足。在我行 实行网点转型，提升服务质量，增强网点营销。我们支行从人员配置 实行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发 展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也 从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困 难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重 视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，增大 营销工作。以下是 11 年度个人工作总结报告： 一、11 年具体工作总结： 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作： 1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前 台柜台输送，使用银掌柜 crm 系统，重点发展 vip 客户，新增 vip 贵 宾客户；