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多媒体交互设计;;1;AIDA模式 ; 是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,尔后再促使采取购买行为,达成交易。;AIDA推销模型图;(一) 引起顾客的注意:
1说好第一句话:a,用简单的话语向顾客介绍产品的使用价值,b,运用哪些恰当的事例引起顾客的兴趣,c, 怎样帮助顾客解决他的问题.d,向顾客提供一有价值的资料,并使他接受我的产品.e,注意语言的运用,
2把顾客的利益和问题放在第一位
3保持与顾客的目光接???眼睛看着对方讲话不只是一种礼貌,也是成功的条件,让顾客从你的眼里赶到真诚.尊重.和信任.
4,与众不同;1 顾客必须完全了解你的产品及价值2 顾客必须信赖推销员和他所代表的公司3 顾客必须有购买欲望4 要争取圆满结束洽谈5 要了解清楚谁有购买决策权; AIDA模式代表传统推销过程中的四个发展阶段,它们是相互关联,缺一不可的。应用“爱达”公式,对推销员的要求是: ①设计好推销的开场白或引起顾客註意。 ②继续诱导顾客,想办法激发顾客的兴趣,有时採用“示范”这种方式也会很有效。 ③刺激顾客购买欲望时,重要一点是要顾客相信,他想购买这种商品是因為他需要,而他需要的商品正是推销员向他推荐购买的商品。 ④购买决定由顾客自己做出最好,推销员只要不失时机地帮助顾客确认,他的购买动机是正确的,他的购买决定是明智的选择,就己经基本完成了交易。 “AIDA”模式的魅力在於“吸引註意,诱导兴趣和刺激购买欲望”,三个阶段充满了推销员的智慧和才华。;2;LATCH模式;L-适用于组织需要着重理解各物理连接的信息。
A-适用于被各种不同受众所广泛熟悉的,或在海量信息中安置了非常特定内容的组织结构。
T-适用于组织对一连串时间的了解和来龙去脉关联紧密的信息。
C-根据信息的相似特征或特性来群组。
H-根据信息的度量标准(大小、明暗)或重要程度(级别、高度)来组织。;3; 倒金字塔结构,也称“倒三角”结构,是消息写作中最常用的一种结构方式。便是先重要后次要的顺序。倒金字塔式写作文体将最重要或最有新闻价值的信息放在文章的最前面,余下信息按照相对重要性排列顺序。先让用户感到轻松自在,再考虑如何传递信息。;倒金字塔的特点;4;熟悉度之最小努力原则;熟悉度之最小努力原则在现实中体现出来;5;熟悉度之降低不确定感理论;启示;6; 界面应该在元素大小比例、颜色质感、形状语义、功能设置等方面适合美学规律,一般不要太突兀,亦不可太平淡(特殊需求的例外),塑造自己的独特性(界面设计的特色要与公司的系列产品要保持一直的界面风格,如背景色、字体、菜单排列方式、图标、安装过程、按钮用语大体一致)的同时,也争取塑造一种和谐舒适的美感。; 高科技菜单
高科技手机
高科技手表;理解投影和环境关系:;字体可读性的关键因素:;网络体系结构:;结构之层次:;光线的反射:;易读性之文字设计:;光的入射原理:;;登录界面;打字;;;不透明亚光材质;不透明高反光材质;自发光材质;透明材质;透明材质;不透明低反光射材质;谢 谢 观 看
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