陕西工商管理硕士学院MBA教学体系改进研究.pdf

摘 要 在我国MBA不断发展的同时，我国教育界也在思考MBA教学体系的本土化问题。陕西 MBA也面临着相同的问题，甚至更迫切。 本文首先介绍了陕西工商管理硕士学院的基本情况，之后详细介绍了陕西工商管理硕 士学院MBA教学体系的培养目标，教学体系的课程内容、师资队伍、教学方式、入学和考 核方式这几个方面的情况。由此发现陕西MBA教学体系中存在课程设置不合理、师资队伍、 教学方式、考核方式单一等问题。针对这些问题，本文实际调研了解了MBA学生对培养目 标、培养能力、院校选择和教学体系的定位，之后进一步调查了MBA学生对教学体系的考 试、课程、教材、师资、教学方式和考核方式的观点和看法。据此，本文从课程内容、师 资队伍、教学方式、入学考试和考核方式这几个方面着手，提出了具体的改进方案和措施： (1)调整课程结构和课程内容，同时丰富化教学体系；(2)加强现有教师队伍的建设，同时 通过各种渠道和关系聘请企业家和管理咨询人员；(3)积极尝试和采用案例教学法、项目 教学法、模拟教学法、商业游戏教学法、团队作业法、企业实习这些教学方法；(4)调整 笔试的难度和结构，增加面试范围；(5)规范指导原则和其他考核方式的评价标准，实行 全程导师制和双导师制。通过上述措施和方案的采用，可以有效地提高陕西MBA教学体系 的水平和效果。最后，提出陕西工商管理硕士学院MBA教学体系改进方案的保障措施，包 括构建MBA 教育独特文化、完善质量评价与认证体系、强化国内外师资交流。 本文综合实际情况和相关理论对从陕西工商管理硕士学院的教学体系进行了分析和 讨论，该研究成果具有一定的参考价值。 关键词：MBA教育 教学体系 改进 1 目录 目 录 1绪论1 1.1研究背景1 1.2 问题的提出2 1.3研究内容与框架3 1.3.1 研究内容3 1.3.2 论文框架4 2相关基本理论5 2.1 服务质量5 2.1.1 基本概念5 2.1.2 影响因素5 2.2 顾客满意6 2.2.1 基本概念6 2.2.2 影响因素6 2.3服务质量与顾客满意度的关系7 2.4MBA 教育的相关研究文献综述10 3 陕西工商管理硕士学院MBA 教学体系现状分析11 3.1陕西工商管理硕士学院简介11 3.2 培养目标13 3.2.1提高受教育者自身能力和素质13 3.2.2 满足市场和企业需求14 3.3现有教学体系14 3.3.1 课程内容14 3.3.2 师资队伍15 3.3.3 教学方式17 3.3.4 入学与考核方式18 3.4 现有教学体系存在的问题19 3.4.1 课程内容19 3.4.2 师资队伍20 3.4.3 教学方式20 3.4.4 入学与考核方式21 4 陕西工商管理硕士学院MBA 学员教学需求调查23 4.1调查设计23 4.2 数据收集23 4.2.1样本选择23 1 西安理工大学工商管理硕士专业学位论文 4.2.2 被调查对象选择23 4.2.3 问卷发放与回收23 4.2.4 调查对象的描述性统计24 4.3 陕西MBA 学生一般性认识的调查结果28 4.4 陕西MBA 学生对现有教学体系的评价30 4.4.1 对课程内容的评价与需求30 4.4.2 对师资队伍的评价与需求32 4.4.3 对教学方式的评价与需求33 4.4.4 对入学与考核方式的评