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第一章 企业人力资源规划 主讲：万建新;万建新 本科，副教授，高级人力资源管理师，高级职业经理人 从事教育工作11年，1999年尝试进入企业工作 任职经历： 岳阳求真学校董事办主任、常务副校长 岳阳百盛人力资源部经理兼工会副主席 岳阳市科技职业学校校长兼支部书记 湖南方泰投资发展有限公司行政副总 湖南胜景山河生物科技股份有限公司人力资源总监 ;授课经历： 湖南民族学院市场营销专业客座教授 湖湘认证学校人力资源管理专业特聘讲师 致卓人才交流中心高级人力资源管理特聘讲师 多家企业人力资源顾问 在平安保险公司、湖南理工学院、南湖学院、市劳动就业中心、市人事局培训中心、长沙经济技术开发区、汩罗及相关企业主持讲座与培训60余（场）次。 其他信息： 中国作家文学教育中心创作员，已发表文学作品200多篇，40余篇论文被发表或获奖。 电子邮箱：286803855@ 博客网址： ;;观念变天地变， 观念不变原地转。;;选择比努力更重要;;她们都和一个男人有关;; 没有不会打仗的士兵， 只有不会指挥的将军！; 第一节 工作岗位分析与设计;一、人力资源规划的内容（P1） 1、战略规划：根据企业总体发展目标而制订的关于人和资源开发与利用的策略，是各种人力资源具体计划的核心。 2、组织规划：对企业整体框架的设计。 3、制度规划：包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划：包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划：是对企业人力成本、人力资源管理费用的整体规划，包括费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。;职场经验：人力资源规划应把握的原则 （一）利润、成本与时间原则 1、把人力资源工作当作一种经营，为公司赢取最大限度的利润； 2、在保证员工待遇的前提下，最大限度内节约成本； 3、注重时效，不浪费时间，不浪费人力资源。 （二）“三增三减”原则 1、“三增”：每年三个生产经营旺季适当增加员工编制——元旦（春节）；五一劳动节；国庆节（中秋节）。 2、“三减”：旺节过后随之而来的淡季——春季之交前；两个“黄金周”过后。;案例分享：通用电气韦尔奇的变革 通用电气曾经出现过这样的怪现象，平均两个员工中有一个是管理者。1981年当韦尔奇就任首席执行官时，通用竟???达25000个员工拥有管理者的头衔。大约有500名高级管理者和130名副总裁，以及更高级别的管理者。韦尔奇这样总结通用的现状： 1、过多的官僚体制； 2、过多的管理者； 3、过多的头衔。 韦尔奇对这一状况进行了改革，10年后，从董事长到工作现场管理者之间管理级别的数目由九个减少到四至六个。他认为要想在竞争激烈的世界中生存，它们应当： 1、精简机构； 2、增加灵活性； 3、开始像小公司一样考虑问题。 自1981年以来，通用电气的员工从41.2万人削减到22.9万人。;案例分享： 鲜花与牛粪 ;人力资源管理框架;人力资源规划: 根据企业目标, 在合适的时候把合适的人员安排在合适的位置;人力资源规划流程;职场经验：人力资源的分析与选择 1、注重地域分布； 2、注重应聘人员背景（含社会关系、工作经历、原工作单位的性质、毕业学校）； 3、注重年龄结构； 4、注重新人、老人（有工作经验）的搭配； 5、注重人员的应变能力，不唯学历； 6、注重后备人选的选聘与储备。;案例分享： 某部门有两位员工：老王和小刘。 老王有近十年部门工作经验，办理稳重、可靠，且从不对上司安排的工作发表异议； 小刘毕业于名牌大学，基本上没有相关工作经验，但他很有个性，且能对本职位工作提出一些建设性的意见和建议。 两人中有一人将担任本部门的主管，请你根据两个的性格差异和工作经验予以考虑，并说出你的理由。;二、工作岗位分析的作用（见P3） 1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础。;职位分析: 确定完成各项工作所需技能, 责任和知识的系统过程;职位分析框架;案例分享：棋道 甲、乙同拜一位象棋大师学棋。甲偏爱将和帅， 乙对每颗子都一视同仁，视为己之生命。艺成 出师，两人水平相当，难分伯仲。 甲回到单位，万事皆顺，颇受领导看重。 乙在单位，却诸事不顺，领导时常对他哼哼。 3年后，甲升任科长，乙仍是与隆隆机器打交道的工人。 旁人不解，问甲：“??出师门，怎么竟相差