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街道征地拆迁工作XX年总结和XX年思路
xx总结
时间一晃而过,弹指之间,xx年已经过去, 回顾过去的一年里,在公司领导和同事们悉心关怀和指导下,再加上我自己的努力和认真学习,在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现将本年度工作总结如下:
一、xx年工作完成情况
1、 公司内部审核情况
? 为了确保质量/环境/HSF管理体系的符合性和有效性,根据xx年度体
系审核计划,在管理者代表的支持下,组织各部门内审员在分别在xx年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。内部审核通过抽样的方法,对5个顾客导向过程、5个管理导向过程、12个支持导向过程进行了审核,8月份公司内部审核,共发现了43项一般不符合,45项建议改进项;9月份分厂内部审核,共发现了34个一般不符合项,8个建议改进项。其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善,主要体现在:设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整;人员的培训教育,岗位说明书不完善;采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理;原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够 __,改善不够及时和到位。通过公司内部审核确定质量/环境/HSF管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施,同时可满足客户的要求。
? 11月份对汽车产品进行了过程审核和产品审核,达到目标要求; ? 内审总结:三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。但是必须加强设
备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整,整体来讲还是有很多不足,必须继续努力改善。
附件1:公司内部审核问题点分布及改善情况 附件2:分厂内部审核问题点分布及改善情况
2、 公司第二方客户审核情况
? 对客户要求积极响应,在规定时间内完成客户资料的提交,客户现场审核
做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进,本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件,对应的要求及问题点均在客
户要求范围内完成。毕竟二方审核工作时间相对紧张,且抽样具有一定的局限性,所以所发现的还只是局部的问题,各部门在以后的体系运行过程中应加强监督和自我检查,更好的满足公司及相关方的要求。 附件:xx年二方客户审核管理台账
3、 公司第三方客户审核情况
? xx.9.9 XX认证机构对公司TS16949体系运行情况进行了正式审核前的
初审工作,提出6项需改善的问题,问题点在正式审核前得到有效改善,xx.9.27-9.29,认证机构进行为期3天的正式审核,在各部门的配合下,审核工作顺利完成,最终审核机构开出4个一般不符合项报告(分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等)和 22个一般建议改进项,相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构,于xx.10月顺利获取ISO/TS16949:xx认证证书。但是认证审核由于时间相对集中,采取抽样的方法,故所发现的问题点也并非全部的问题,且有部分问题(如供方品质管控能力提升;公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够,需加强培训管理;汽车产品工艺标准评估认定)的改善对策未有落地实施,所以大家仍需自我检查并不断的改进。
附件:TS16949外审问题点改善情况
4、 供方环境报告更新情况
因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致,所以需定期检索供方环境报告,并对即将过期的报告通知供方提交,xx年要求供方提交更新报告68份,并能符合客户要求。
5、公司日常体系维护及6S检查情况
? 为了更好的推进公司体系的运行,不定期的对各部门关键职能过程进行抽
样检查,发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况,比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8D、(制程/成品)品质异常改善报告单等改善情况;另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。以上是体系运行相对薄弱的环节,问题点相对集中。 ? 根据公司文件规定,定期对生产现场的6S维护情况进行检查,效果虽不
是很明显,但是持续的贯彻和检查,自然而然对员工产生一种制度的约束,目前的生产现场环境(硬性环境改善的情况下)较以往还是有很大的提升,人员素质也相对提升了。但是些许问题点在生产节拍和工作疲劳等因素下,会周而复始的发生,需巡回检查。
6、 其他事项及体系项目开发情况
? 知识产
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